بررسی عوامل تأثیرگذار بر تصمیمگیری مدیران و فرماندهان ناجا ‏ مبتنی بر فرایند تحلیل سلسله مراتبی ‏AHP

Abstract

در این مقاله تلاش گردیده تا عوامل مؤثر بر تصمیمگیری مدیران و فرماندهان ناجا شناسایی و الویتبندی گردد. پژوهش بصورت توصیفی – ‏پیمایشی صورت گرفت. جامعه آماری شامل تمامی مدیران و فرماندهان ناجا بود که تعداد 306 نفر به صورت تصادفی به عنوان نمونه آماری ‏انتخاب گردید. برای گردآوری دادهها از دو شیوه مصاحبه نیمه ساختار یافته و پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. پرسشنامه شامل 68 سؤال ‏بود که آلفای کرونباخ آن 92/0 بدست آمده که حاکی از اعتبار مناسب میباشد. نتایج نشان داد یازده عامل پیامدهای اجتماعی، مهارتهای ‏مدیریتی، مهارتهای رفتاری، سبک تصمیمگیری، عوامل عقلانی، عوامل شخصیتی، عوامل بیرونی، خلاقیت، عوامل دینی و ارزشی، عوامل ‏سازمانی و عوامل فرهنگی بر تصمیمگیری مدیران تأثیرگذار است. برای بررسی اولویت این عوامل از شیوه تحلیل سلسله مراتبی و نرمافزار ‏تاپسیس استفاده شد. تحلیل دادهها نشان داد که از نظر مدیران عاملهای فرهنگی، رفتاری و پیامدهای اجتماعی به ترتیب اولویت اول تا سوم را ‏دارد. با توجه به یافتهها میتوان گفت مواردی مانند فرهنگ مشارکت سازمانی، اعتماد محوری در سازمان، اخلاق اسلامی، امانتداری و توجه به ‏پیامدهای تصمیم از نظر مدیران بسیار مهم است.‏