بررسی رابطه ویژگی‌های شخصیت با رضایت شغلی در بین کارکنان فرماندهی شهرستان قم

Abstract

اجرای موفقیت‌آمیز هر فعالیتی، علاوه بر منابع مالی و ابزار کار، وابسته به منابع انسانی متخصص و کارآمد است. یکی از مسایلی که باید در هر سازمانی مورد توجه قرار گیرد، رضایت شغلی کارکنان آن سازمان است. رضایت شغلی تحت تأثیر عوامل بسیاری است که یکی از آن‌ها سازگاری و تناسب میان شغل و شخصیت فرد است. هدف این پژوهش، بررسی رابطه ویژگی‌های شخصیت با رضایت شغلی در بین کارکنان فرماندهی شهرستان قم می‌باشد و فرضیه این تحقیق از این قرار است که بین ابعاد شخصیت با رضایت شغلی رابطه وجود دارد. این تحقیق، پژوهشی توصیفی از نوع همبستگی بوده و جامعه آماری آن کلیه کارکنان فرماندهی شهرستان قم را تشکیل می‌دهد که از بین ایشان، تعداد 140 نفر بر اساس جدول مورگان و به روش نمونه‌گیری تصادفی خوشه‌ای به عنوان گروه نمونه انتخاب شدند. برای جمع‌آوری داده‌های پژوهش از دو پرسشنامه ویژگی‌های شخصیت (NEO_FFI) و شاخص توصیف شغل (DJI) استفاده شد که هر دو ابزار از پایایی و روایی قابل قبولی برخوردار هستند. یافته‌های این پژوهش نشان می‌دهد توجه به ویژگی‌های شخصیتی و تفاوت‌های فردی افراد در افزایش میزان رضایت‌مندی شغلی کارکنان، و در نتیجه افزایش کیفیت خدمات تأثیرگذار خواهد بود.