بررسی میزان رضایتمندی کشاورزان از خدمات شرکت‌های مشاوره‌ای، فنی و مهندسی کشاورزی در استان مرکزی

Abstract

هدف تحقیق حاضر بررسی میزان رضایتمندی کشاورزان استان مرکزی از عملکرد شرکت­های خدمات مشاوره­ای، فنی و مهندسی است. همچنین، این تحقیق از نوع توصیفی- همبستگی است. جامعة آماری تحقیق شامل تمام کشاورزان استان مرکزی می‌شود که از خدمات شرکت­های مشاوره­ای استفاده می­کردند (9450N= ). با استفاده از جدول Kerjcie & Morgan (1970) و روش نمونه­گیری طبقه­ای با انتساب متناسب، 368 کشاورز به‌عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه بود که روایی محتوایی آن با استفاده از نظر جمعی از اعضای هیئت علمی ترویج و آموزش کشاورزی و کارشناسان سازمان جهاد کشاورزی استان‌های تهران و مرکزی تأیید شد. براساس نتایج تحقیق، درمجموع رضایت کشاورزان از شرکت­های مشاوره­ای پایین­تر از حد متوسط است. کشاورزان به بهره‌گیری از مشاوره­های کارشناسان تمایل دارند، ولی درمورد به­کارگیری و توصیة این مشاوره­ها به دیگر کشاورزان تردید دارند. براساس نتایج همبستگی، بین متغیرهای مهارت­های ارتباطی کارشناسان، افزایش دانش کشاورزان، میزان اعتماد کشاورزان به توصیه­های کارشناسان و افزایش درآمد کشاورزان با رضایت از شرکت­های مشاوره­ای رابطة مثبت و معنی­داری وجود دارد. براساس نتایج تحلیل رگرسیون، دو متغیر مهارت­های ارتباطی و افزایش دانش کشاورزان، 31 درصد تغییرات رضایتمندی از شرکت­ها را تبیین می­کند.