استفاده از رویکرد مدل‌سازی ساختاری تفسیری در ارائه مدل چابکی زنجیره توزیع تعاونی کمباین‌داران استان فارس

Abstract

چابکی توانایی پاسخگویی سریع به تغییرات یکی از عوامل اصلی موفقیت و بقای شرکت­های تولیدی و خدماتی است. امروزه شرکت­ها دریافته­اند که چابکی برای بقا و رقابت­پذیری آنها ضروری است. در این پژوهش پس از شناسایی متغیرهای چابکی، با مدل‌سازی ساختاری تفسیری مدل چابکی ترسیم و با تحلیل MIC MAC نوع متغیرها مشخص گردید. انعطاف‌پذیری، ادغام فرآیندها و وظایف، توسعه مهارت­های کارکنان، به کارگیری IT و برنامه‌ریزی متناسب از عوامل مهم چابکی در زنجیره توزیع تعاونی کمباین‌داران استان فارس محسوب می­شوند. حساسیت و پاسخ­گویی به بازار و مشتری قدرت نفوذ و وابستگی زیادی دارد. کاهش هزینه­ها، رضایت مشتری، معرفی محصول جدید، سرعت انجام خدمات و کیفیت انجام خدمات دارای قدرت نفوذ کم و وابستگی زیادی هستند که نشان دهنده این است که بیشتر به سایر متغیرها وابسته هستند. نتایج تحقیق بیانگر آن است که ادغام فرآیند­ها و وظایف، سنگ زیربنای چابکی زنجیره توزیع می‌باشد. این بدین معناست که برای چابکی سامانه باید از این متغیر شروع کرد که زمینه برای چابک­شدن متغیر­های سطح بالاتر فراهم شود و این رویه تا رسیدن به رضایت مشتری ادامه پیدا کند.