ترکیب تحلیل استواری و غربال‏گری فازی به منظور تدوین مدل برنامه ‏ریزی استراتژیک استوار برای شبکه لجستیک خدمات؛ (مورد مطالعه شرکت توزیع برق شیراز)

Abstract

در زمانی که تصمیم‏ گیری باید در فضای عدم قطعیت انجام شود، تحلیل استواری روشی قابل اتکا برای ارزیابی پیامدهای یک تصمیم اولیه در امتداد زمان است. در این روش تصمیم‌های متوالی در خلال زمان پیاده می‏شوند و مورد ارزیابی قرار می‏گیرند. برای انجام تحلیل استواری لازم است تا سناریو‏های آینده تدوین شده و تعهدات اولیه ‏ای که در این سناریوها از استواری بالاتری برخوردارند، تعیین و استخراج شوند. اما روش تحلیل استواری در اخذ امتیاز خبرگان با توجه به معیارهای مختلف و ترکیب آنها، اطلاعات زیادی را از دست می‏ دهد. در مدل پیشنهادی حاضر برای غلبه بر این مسئله از گام‏های الگوریتم غربال‏گری فازی در ارائه امتیازها استفاده شده است. در این مطالعه با معرفی مبانی تئوری و گام‏های عملی اجرای تحلیل استواری فازی نسبت به پیاده‌سازی آن در یک مطالعه‏ موردی اقدام می‏شود. به این منظور با حضور شش نفر از خبرگان شرکت توزیع برق شیراز دامنه‏ ای از شرایط آینده و پیکره‏ بندی‏ های سیستم با استفاده از روش تحلیل استواری در بستر کارگاهی استخراج شد و پس از تعیین معیار، ارزیابی فازی کارایی پیکره‏ بندی‏ ها صورت گرفت و تعهدات مورد نیاز تعیین شدند. در نهایت با ساختاردهی مسئله و تعیین پیکره‏ بندی‏ های مطلوب، گام‏های اجرایی به پایان رسید و راهکارهای استراتژیک شبکه لجستیک این شرکت در افق ده ساله تعیین شد. تلفیق غربال‏گری فازی با تحلیل استواری، ابزار مناسبی برای چارچوب برنامه ‏ریزی استراتژیک سازمان‏ها و برای مسائل مبهم و ساخت نیافته فراهم می‏ آورد.