ارزیابی چابکی زنجیره تأمین و اولویت‌بندی شرکت‌های کاشی و سرامیک یزد با مدل تصمیم‌گیری چندمعیاره فازی (FMCDM)

Abstract

امروزه، با توجه به شرایط متغیر فراگیر، سازمان­های موفق برای اینکه توان رقابتی خود را حفظ کنند باید خود را با شرایط متلاطم و متحول محیط کسب­وکار منطبق کنند. برای دستیابی به این امر، در سالیان اخیر بحث چابکی زنجیره تأمین به­عنوان اجزا و عنصری ضروری برای بهبود رقابت­پذیری مطرح است. بنابراین؛ هدف پژوهش حاضر، ارزیابی چابکی زنجیره تأمین در صنعت کاشی­وسرامیک به­عنوان یکی از صنایع مهم کشور است. این پژوهش از حیث هدف، کاربردی و از نظر اجرا، کتابخانه­ای و مبتنی بر فنون کمّی و از نظر طرح پژوهش، توصیفی -تحلیلی است. جامعه آماری پژوهش را شرکت­های کاشی­وسرامیک یزد تشکیل می­دهد. داده­های آماری این پژوهش مشتمل بر معیارها و زیرمعیارهای مؤثر در زنجیره تأمین چابک است که با استفاده از روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی (FAHP)، وزن­دهی و سپس با استفاده از مدل ترکیبی FAHP و ویکور و با کمک ماکروهای نرم­افزار­های Super-Decisionو Excel، تجزیه­وتحلیل و رتبه­بندی شده­اند. نتایج پژوهش نشان داد که شرکت کاشی­وسرامیک مهسرام از نظر چابکی زنجیره تأمین در رتبه اول و شرکت­های کاشی­وسرامیک ایفاسرام و عقیق، به ترتیب در رتبه­های دوم و سوم قرار داشته است. همچنین، از نقطه نظر اهمیت معیارها، معیار انعطاف‌پذیری توسعه محصول با ضریب اهمیت 307/0 از بیشترین اهمیت و معیار انعطاف‌پذیری ساخت و تولید با ضریب اهمیت 106/0 از کمترین اهمیت برخوردار است.