تأثیر آموزش مهارت‌های ارتباطی برگرایش به نزاع (مورد مطالعه: مقایسة دو گروه جوانان 35-28 سال آموزش دیده و ندیدة شهر همدان)

Abstract

هدف اصلی این پژوهش، تعیین تأثیر آموزش مهارت‌های ارتباطی بر گرایش نسبت به نزاع و درگیری در جوانان 35-28 سالة شهر همدان بوده است. روش تحقیق، آزمایشی از نوع طرح پیش‌آزمون– پس‌آزمون با گروه کنترل بوده، جامعة آماری تحقیق جوانان 35-28 ساله مناطق حاشیه‌ای و در معرض خطر شهر همدان بوده است که تعداد 30 نفر از افراد جامعه آماری داوطلب همکاری با پژوهشگر، به‌عنوان نمونة آماری انتخاب و پس از اجرای پیش‌آزمون و همتاسازی گروه‌ها، گروه آزمایش طی 8 جلسه تحت آموزش مهارت‌های ارتباطی قرار گرفته و پس از اتمام طرح، از دو گروه پس آزمون به‌عمل آمده است.ابزارتحقیق، پرسشنامة باورهای هنجاری در مورد نزاع کرمی و درودی بوده که 26 سؤال را در سه بخش باورهای هنجاری در مورد نزاع، باورهای عمومی نزاع و باورهای مشوق نزاع را به صورت طیف چهار رتبه‌ای لیکرت سنجیده است. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از آمار توصیفی و از آزمون‌های آمار استنباطی آزمون t گروه‌های مستقل و t گروه‌های وابسته استفاده شده است. نتایج نشان داد: آموزش مهارت‌های ارتباطی به جوانان بر گرایش آنان نسبت به نزاع و درگیری، در ابعاد باورهای تلافی جویانه، باورهای عمومی نسبت به درگیری و نزاع و باورهای مشوق درگیری و نزاع تأثیر منفی دارد.