بررسی فرایند پیاده سازی انبار داده ها با استفاده از روش شناسی سیستم های نرم

Abstract

مدیران سازمان­های بزرگ هنگام تصمیم­گیری در مورد امور راهبردی مرتبط با سازمان، به داده­هایی از منابع مختلف متکی هستند که این منابع می­توانند ادارات زیرمجموعه سازمان یا تمامی نمایندگی­های آن در شهرها یا کشورهای دیگر باشند. به طور معمول داده­ها در یک سازمان به سیستم انبار داده­ها متصل­اند و سازمان­ها پیوسته به دنبال توسعه انبار داده­ها هستند. از طرفی توسعه انبار داده­ها از منابعی عمدتاً با زیرساخت­های فنی ناهمگون و بعضاً پیچیده و تخصصی، امری دشوار بوده که این امر مستلزم درک روشنی از واحدهای سازمان می­باشد. اغلب توسعه­دهندگان انبار داده درک کامل و روشنی از اهداف سازمان و واحدهای آن ندارند چرا که با همه بخش­ها و حتی موضوعات آن آشنا نیستند. هدف از این مقاله تبیین چگونگی توسعه انبار داده­ها در سازمان با استفاده از روش­شناسی سیستم­های نرم است. در این پژوهش ضمن اخذ آراء صاحب­نظران منابع انسانی و فناوری اطلاعات با استفاده از روش­شناسی سیستم­های نرم و بهره‌گیری از مدل سه شاخگی، عوامل موثر بر تشکیل انبار داده در واحد منابع انسانی در سه بعد زمینه­ای، ساختاری و رفتاری شناسایی شده است. در ادامه با شناسایی این ابعاد، الگوی مفهومی تشکیل و پیاده سازی انبار داده در واحد منابع انسانی طراحی گردیده است.