رابطه کمال‌گرایی و راهبردهای مقابله‌ای با فرسودگی شغلی کارکنان پلیس

Abstract

هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه بین کمال‌گرایی و راهبردهای مقابله با استرس با فرسودگی شغلی کارکنان پلیس بود. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی انتخاب شد. جامعه آماری شامل 6000 نفر از کارکنان پلیس فرماندهی انتظامی استان فارس که در سال 1393 مشغول به خدمت بودند و نمونه پژوهش شامل 361 نفر از کارکنان که بر اساس جدول مورگان و به‌صورت نمونه‌گیری دردسترس انتخاب شدند و به ابزارهای پژوهش شامل پرسش‌نامه کمال‌گرایی نجاریان، عطاری و زرگر، پرسش‌نامه راهبردهای مقابله با استرس اندرلر و پارکر و پرسش‌نامه فرسودگی شغلی مسلش و جکسون پاسخ دادند. برای تحلیل داده‌ها از روش‌های آماری ضریب همبستگی ساده پیرسون و رگرسیون چند متغیره استفاده شد. یافته‌ها نشان داده که بین کمال‌گرایی و راهبرد مقابله با استرس اجتنابی با فرسودگی شغلی کارکنان پلیس رابطه مثبت معنادار و بین راهبرد مقابله با استرس مسئله‌مدار و هیجان‌مدار با فرسودگی شغلی کارکنان پلیس رابطه منفی معنادارای وجود دارد. هم‌چنین نتایج رگرسیون حاکی از آن بود که، راهبرد اجتنابی و کمال‌گرایی به‌صورت مثبت و راهبرد هیجان‌مدار به‌صورت منفی پیش بین فرسودگی شغلی کارکنان پلیس می‌باشند و راهبرد مقابله با استرس اجتنابی بهترین پیش‌بین فرسودگی شغلی کارکنان پلیس است. نتیجه حاکی از آن بود که کارکنان پلیس با توجه به حساسیت، پویایی و امنیتی بودن شغل، خصوصاً در سنین پایین خدمتی ضمن کمال‌گرایی از راهبردهای سازش نیافته مقابله با استرس اجتنابی استفاده می‌کنند.