مزایای مدیریت دانش پلیسی

Abstract

نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران با گستره‌ی عظیمی از وظایف در حوزه‌های مختلف مأموریتی و خدمات انتظامی مواجه است و به سبب تعامل گسترده‌ی پلیس با مردم در مأموریت‌های مختلف، ‌بیش‌ترین تعامل را با مردم دارد و مأموریت‌های آن به گونه‌ای است که همواره در حال تولید دانش و حل مسأله است. دانش، یک سرمایه از نوع غیر‌محسوس است که برای مدیریت و توسعه‌ی جوامع امروزی، جزو ملزومات اصلی آن محسوب می‌شود؛ لذا مدیریت دانش به منزله‌ی چالش‌های کشف دانایی‌های پلیس و حتی مردم و تبدیل آن به یک موضوع اطلاعاتی است؛ به نحوی که بتوان آن را در پایگاه‌های اطلاعاتی ذخیره با دیگران مبادله کرد و در فرآیند کارهای روزمره به کار گرفت. هریک از این مهارت‌ها نیازمند «تفکر ویژه»، «ابزار» و «رفتار» معینی است که باید به هنگام به کارگیری آن‌ها مورد استفاده قرارگیرد. در حقیقت، سیستم‌های مدیریت دانش باید به همه‌ی افرادی کمک کند که در فرایندهای «ادراک»، «ارزیابی» و «سازمان‌دهی کار» مشارکت دارند. در این میان، همه و همه، ازکارکنان جدید سازمان گرفته تا فرماندهان، مدیران و تحلیل‌گران سیستم، در فرایندهای کاری کل سازمان مشارکت می‌کنند تا به اهداف از پیش تعیین‌شده‌ی سازمانی دست یابند. در این مقاله، سعی شده مزایای مدیریت دانش پلیسی به اختصار بیان شود. بی‌شک برای سازمان پلیس دانش‌محور، دانش‌بنیان و ... ، دانش سازمانی، نقش و جایگاه کلیدی دارد؛ به گونه‌ای که گسترش پایه‌ی دانش سازمانی به وسیله‌ی یادگیری از دیگران (همکاران، شرکاو‌...) و «خلق دانش جدید» از طریق ایجاد زمینه‌ها‌ی «نوآوری» و «خلاقیت»، امکان‌پذیر خواهد بود.