انتخاب استراتژی بهینه با استفاده از ترکیب تکنیک‌هایSWOT و FANP

Abstract

بقا و حیات یک سازمان منوط به تصمیم‌گیری صحیح در مواجه با فرصت‌ها و تهدیدات موجود در محیط بیرونی سازمان می‌باشد. ازآنجایی‌که هیچ سازمانی نمی‌تواند منابع نامحدود داشته باشد استراتژیست ها باید در این مورد که کدام‌یک از استراتژی‌های مختلف می‌توانند بیشترین منفعت را به سازمان برسانند، تصمیم‌گیری نمایند. از طرفی تحلیل SWOT مدیران را قادر به کشف و شناسایی عوامل داخلی و خارجی مؤثر بر استراتژی‌های سازمان می‌کند. درنتیجه، این تحلیل ابزار خوبی برای تدوین استراتژی است؛ اما این تحلیل توانایی ارزیابی وابستگی‌های موجود در بین عوامل شناسایی‌شده را ندارد در این پژوهش، از مدل شبکه‌ای F-ANP برای پشتیبانی از فرایند SWOT استفاده شده است، این روش، علاوه بر در نظر گرفتن وابستگی‌های درونی عوامل؛ ابهام موجود در نظرات تصمیم گیران را، به‌واسطه به‌کارگیری در محیط فازی در نظر گرفته است. درحالی‌که فن‌های رایج فعلی ازجمله AHP عوامل را مستقل در نظر می‌گیرند. مدل شبکه ارائه‌شده در این مطالعه به‌منظور تجزیه‌وتحلیل SWOT از چهار سطح هدف (بهترین استراتژی) در سطح اول، عوامل SWOT (4 معیار اصلی) و زیر معیارهای SWOT (24 معیار فرعی) به ترتیب در سطح دوم و سوم و آخرین سطح از گزینه‌ها (4 استراتژی) تشکیل شده است. جهت تعیین وزن‌های عوامل SWOT بر اساس روش ANP پرسشنامه‌ای به‌صورت مقایسات زوجی طراحی و توسط کارشناسان شرکت مورد مطالعه تکمیل و پس‌ازآن، با استفاده از روش میانگین هندسی برآورد و بر اساس روش ANP نهایتاً استراتژی SO با بیش‌ترین وزن برای شرکت مورد مطالعه انتخاب شد.