سیاست مدیریت عملکرد سازمان بر اساس آموزه های اسلامی

Abstract

مدیریت عملکرد سازمان نسخه تکامل یافته ارزیابی عملکرد است با وجود الگوهای فراوان مدیریت عملکرد، هیچیک از آنها مبتنی بر آموزه های اسلامی نیست سپاه پاسداران انقلاب اسلامی که نهادی انقلابی و اسلامی است جهت ارتقاء کارآمدی، نیازمند سیاست وشیوه مدیریت عملکرد سازمانی با رویکرد اسلامی است روش تحقیق ، کتابخانه ای، با دو ویژگی آموزه محوری و دلالت پژوهی است آموزه های قرآنی و روایی پس از تجمیع به روش اجتهاد و طبقه بندی با استفاده از روش تحلیل مضمون، مبنای طراحی الگو قرار می گیرد. این الگو پس از اعتبار سنجی و تایید بیش از 90 درصد یافته ها، به این شرح است: الف) عوامل موثر بر عملکرد با عناوین: معنویت گرایی ، تقوی و مدیریت بر خویشتن، مدیریت بر پایه محبت و کرامت، عدالت و انصاف، بصیرت و تدبیر، شایسته گزینی و ارزیابی و نظارت. ب)ابعاد عملکرد: 1. نیت و حسن فاعلی ، 2. عملکرد مدیران ارشد، 3. ورودی ها ، فرآیندها، خروجی ها و پیامدها. ج)معیارهای ارزیابی: 1. حق و ارزشهای اسلامی 2. عدالت 3. رضایت 4. تحقق اهداف(کارایی و اثربخشی) .د) مهمترین ویژگی های ارزیابی: دقت، اشراف کامل، جامعیت(انواع نظارت)، ارزیابی مستمر ، عدالت در ارزیابی،پرهیز از نتیجه گرایی محض)، تاکید بر عملکرد مدیران، تاکید بر کیفیت در کنار کمیّت ، اصلاح و تعالی بخشی. ه)فرآیند وسیاست مدیریت عملکرد: 1. برنامه ریزی عملکرد(تحلیل عملکرد، تقویت اصول عملکردی) 2. تعیین ابعاد عملکرد 3. تعیین معیارهای ارزیابی عملکرد 4. پایش 5. سنجش عملکرد 6. اصلاح و تعالی بخشی.