بررسی خشونت نسبت به ماماها در محل کار: مرور نظام‌مند

Abstract

<strong><span lang="AR-SA">مقدمه:</span></strong><span lang="FA">خشونت در محل کار به‌صورت اعمال پرخاشگرانه نسبت به افرادی که در محل کار درحال انجام وظیفه هستند، تعریف می‌شود و در اشکال مختلفی مانند سوء‌استفاده کلامی، فیزیکی، ضرب و جرح، تجاوز، آزار و اذیت، زورگویی، اوباشگری، تهدید و رفتارهای زشت و ناپسند رخ می‌دهد.</span><span lang="AR-SA">خشونت در محل کار در هر شغل و جایگاهی می‌تواند رخ بدهد</span><span lang="HR" dir="LTR">.</span><span><span lang="FA">مطالعات متعددی نشان داده‌اند که خشونت در محیط‌های کار مامایی وجود دارد. در این راستا، هدف از مطالعه حاضر، مروری بر مطالعات انجام‌شده در زمینه خشونت نسبت به ماماها در محل کار می‌باشد.</span></span> <strong><span lang="AR-SA">مواد و روش</span></strong><strong><span lang="EN-GB" dir="LTR">‌</span></strong><strong><span lang="AR-SA">ها:</span></strong><span lang="AR-SA">در مطالعه مروری حاضر به‌منظور یافتن مطالعات مرتبط، پایگاه‌های اطلاعاتی </span><span lang="HR" dir="LTR">SID</span><span lang="AR-SA">،</span><span lang="HR" dir="LTR">Irandoc</span><span lang="AR-SA">، </span><span lang="HR" dir="LTR">Scopus</span><span lang="AR-SA"> و </span><span lang="HR" dir="LTR">Pubmed</span><span lang="AR-SA"> با استفاده از کلیدواژه‌های </span><span lang="AR-SA">مبتنی بر </span><span lang="AR-SA" dir="LTR"><span> </span></span><span lang="HR" dir="LTR">MeSH</span><span lang="AR-SA">(</span><span lang="HR" dir="LTR">Medical Subject Headings</span><span lang="AR-SA">) </span><span lang="FA">شامل: </span><span lang="HR" dir="LTR">Workplace</span><span lang="HR" dir="LTR">aggression</span><span lang="AR-SA">، </span><span lang="HR" dir="LTR">Bullying</span><span lang="AR-SA">، </span><span lang="HR" dir="LTR">Workplace</span><span lang="HR" dir="LTR">violence</span><span lang="AR-SA">، </span><span lang="HR" dir="LTR">violence</span><span lang="HR" dir="LTR">Verbal</span><span lang="AR-SA">، </span><span lang="HR" dir="LTR">Physical</span><span lang="HR" dir="LTR">violence</span><span lang="AR-SA">و </span><span lang="HR" dir="LTR">Midwife</span><span lang="FA">و معادل‌ فارسی آن‌ها شامل: </span><span lang="AR-SA">خشونت در محل کار، خشونت کلامی، خشونت فیزیکی و </span><span lang="FA">نزاع</span><span lang="FA"> به‌صورت جداگانه و ترکیب با کلمه "ماما" بدون محدودیت زمانی تا ماه آذر سال 1397 جستجو شدند. شایان ذکر است که </span><span lang="FA">برای بررسی مقالات از "فرم استخراج داده‌ها" که براساس هدف پژوهش توسط پژوهشگران طراحی شده بود، استفاده گردید و</span><span lang="FA"> نتایج به‌صورت کیفی گزارش شدند.</span> <strong><span lang="AR-SA">یافته‌ها:</span></strong><span lang="FA">از مجموع 216 مطالعه یافت‌شده، بعد از اعمال معیارهای ورود و خروج، در نهایت هفت مقاله وارد مطالعه شد</span><span lang="AR-SA">که طرح چهار مطالعه مقطعی، دو مطالعه توصیفی- اکتشافی و یک مطالعه توصیفی- تحلیلی بود. بیشترین شیوع گزارش‌شده به خشونت کلامی (</span><span lang="FA">3/83 درصد) اختصاص داشت که 60 درصد از این خشونت از سوی همراهان بیماران اعمال شده بود.</span> <strong><span lang="AR-SA">نتیجه</span></strong><strong><span lang="EN-GB" dir="LTR">‌</span></strong><strong><span lang="AR-SA">گیری:</span></strong><span lang="AR-SA">با وجود بالابودن خشونت در رشته مامایی مطابق با درصدهای اعلام‌شده در مقالات لازم است این موضوع در ایران بیشتر مورد بررسی قرار گیرد تا بدین‌طریق عوامل مؤثر بر خشونت، منابع آن، تجارب ماما از خشونت و آثار حاصل از آن شناسایی شوند. در این ارتباط، پیشنهاد می‌گردد مسئولان هر بیمارستان با استفاده از پرسشنامه استاندارد، فراوانی و منابع خشونت را در بخش‌های مامایی شناسایی کنند و در کمک به رفع آن‌ها کوشا باشند؛ زیرا خشونت می‌تواند بر عملکرد شغلی و بهره‌وری آن‌ها و به تبع بر کیفیت مراقبت‌ از بیماران و سلامت آن‌ها اثرگذار باشد.</span>