مقدمه: از آن‌جا كه نیروی انسانی در سازمان‌ها مهم‌ترین عامل اثربخشی و كارآیی هستند، شناخت عوامل مؤثر بر عملكرد و واكنش كاركنان از جمله تغییرات درون سازمانی در سطوح مدیریت حایز اهمیت می‌باشد. از این‌رو هدف از این پژوهش تعیین ...