مقدمه: سنجش عملكرد بيمارستان‏ها با توجه به جايگاه ويژه بيمارستان‏ها در ارائه‏ خدمات در بخش بهداشت و درمان هر كشور از اهميت بالائي برخوردار است. کارا و اثربخش بودن فعاليت‏هاي بيمارستاني يا به عبارتي ديگر عملکرد صحيح کارکنان ...