مقایسه‌ی فرهنگ ایمنی بیمار در پرستاران بیمارستان واسعی سبزوار بین سال‌های 1395 و 1398

Abstract

زمینه و هدف: یکی از اصول مراقبت سلامت، حفظ ایمنی بیمار می‌باشد. ارزیابی فرهنگ ایمنی بیمار می تواند اطلاعاتی در مورد چگونگی تأثیر ساختارها و فرآیندهای درون سیستم بر نتایج بیمار ارائه نماید. مطالعه حاضر با هدف مقایسه‌ی فرهنگ ایمنی بیمار در پرستاران بیمارستان واسعی سبزوار بین سال‌های 1395 و 1398 انجام شد. روش بررسی: مطالعه‌ی حاضر یک مطالعه توصیفی از نوع تحلیلی است که در دو سال 1395 و 1398 انجام گرفت. 123 نفر از پرستاران بیمارستان واسعی در سال 1395 و 124 نفر از آنان در سال 1398 به روش نمونه‌گیری در دسترس انتخاب شدند. جهت جمع آوری داده‌ها، از پرسشنامه دو قسمتی اطلاعات دموگرافیک و پرسشنامه "بررسی فرهنگ ایمنی بیمار" (HSOPSC) استفاده گردید. تحلیل داده‌ها با نرم افزار SPSS نسخه 16 و آمار توصیفی، آزمون آماری کای دو، آزمون دقیق فیشر و t مستقل انجام گرفت. یافته‌ها: نمره کلی فرهنگ ایمنی بیمار در سال 1395، 9/6 ± 9/41 و در سطح پایین گزارش شد. همچنین نمره‌ی کلی فرهنگ ایمنی بیمار در سال 1398، 7/7 ± 2/51 و در سطح متوسط بود. در سال 1395، انتظارات و اقدامات مدیریتی بالاترین امتیاز (3/29 ± 1/63) و برخورد غیرتنبیهی کمترین امتیاز (6/15 ± 3/11) را به خود اختصاص دادند. در سال 1398 ابعاد ارتباطات و ارائه بازخورد (4/23 ± 6/70) و برخورد غیرتنبیهی پایین‌ترین امتیاز (3/24 ± 8/31) را در میان ابعاد مختلف فرهنگ ایمنی بیمار به خود اختصاص دادند. نتیجه‌گیری کلی: اگر چه در نمره‌ی کلی فرهنگ ایمنی و برخی از ابعاد آن پیشرفت‌های محسوسی مشاهده می‌شود، هنوز مواردی از ابعاد فرهنگ ایمنی بیمار وجود دارند که مدیران و مسئولین باید در راستای ارتقاء و تقویت آن تلاش نمایند. در این زمینه باید راهبردهای کلی برای بهبود روش‌های ایمنی بیمار و سرمایه گذاری بیشتر در تعیین کننده‌های فرهنگ ایمنی بیمار، مخصوصاً در زمینه‌های یادگیری سازمانی و کار تیمی درون‌سازمانی راهنمایی و اطلاع رسانی شود.