رابطه بين حمايت سازماني ادراک شده و فرهنگ مشارکتي با تعهد سازماني در میان پرستاران بيمارستان‌هاي خصوصي و دولتي شهر اصفهان

Abstract

مقدمه: در دنياي رقابتي امروز و روي آوردن سازمان‌ها به سمت خصوصي شدن، نقش مشارکت و متعهد بار آوردن كاركنان بیش از پیش ضروری بوده و در سازمان‌هاي بهداشتي، توجه به پرستاران اهميت دو چندانی مي‌يابد. از این رو پژوهش حاضر با هدف، تعیین رابطه‌ی بين حمايت سازماني ادراک شده و فرهنگ مشارکتي با تعهد سازماني در بین پرستاران بيمارستان‌هاي منتخب بخش خصوصي و دولتي شهر اصفهان انجام شد. روش بررسي: اين مطالعه از نوع رابطه‌اي- مقايسه‌اي بود و جامعه‌ی آماری آن شامل پرستاران بیمارستان‌های دولتی و خصوصی شهر اصفهان در سال 1389 بودند. تعداد نمونه با استفاده از فرمول حجم نمونه و روش نمونه‌گیری تصادفی ساده، 200 نفر برآورد شد. برای جمع‌آوری اطلاعات از پرسش‌نامه‌ی‌ حمايت سازماني ادراک شده، پرسش‌نامه‌ی فرهنگ مشارکتي و پرسش‌نامه‌ی تعهد سازماني استفاده گردید. روایی پرسش‌نامه‌ها با نظر صاحب‌نظران روان‌شناسی تأیید شد و پایایی آن‌ها به کمک Cronbach’s alpha به دست آمد که به ترتیب برای پرسش‌نامه‌ی حمايت سازماني ادراک شده 91 درصد، پرسش‌نامه‌ی فرهنگ مشارکتي 84 درصد و پرسش‌نامه‌ی تعهد سازماني 75 درصد بود. مکان انجام پژوهش در 4 بیمارستان خصوصی و 4 بیمارستان دولتی منتخب شهر اصفهان بود که پس از دریافت مجوز با مراجعه به بیمارستان‌ها و توزیع پرسش‌نامه‌ها در میان پرستاران، به صورت تصادفی ساده، داده‌های پژوهش جمع‌آوری گردید. سپس تحلیل داده‌ها در سطح توصیفی و استنباطی توسط نرم‌افزار SPSS نسخه‌ی 16 صورت گرفت. يافته‌ها: بين حمايت سازماني ادراک شده و فرهنگ مشارکتی با بیشتر ابعاد تعهد در هر دو بخش خصوصي و دولتي رابطه‌ی مثبت و معني‌دار وجود داشت (05/0 > P). همچنین نتايج حاصل از مقايسه‌ی میانگین‌ها نشان داد که بين نمرات حمايت سازماني ادراک شده و هر سه بعد تعهد دو بخش خصوصي و دولتي تفاوت معني‌دار‌ي وجود دارد (01/0 > P)، اما بين ميانگين‌هاي فرهنگ مشارکتي دو بخش تفاوت معني‌داري مشاهده نشد. نتيجه‌گيري: با افزايش حمايت سازماني ادراک شده و فرهنگ مشارکتي و تعهد، مي‌توان عملکرد و کيفيت مراقبت در بخش خصوصي را ارتقا داد. واژه‌‌هاي کليدي: حمايت سازماني ادراک شده؛ فرهنگ مشارکتي؛ تعهد سازماني؛ پرستاران؛ بیمارستان‌های خصوصی؛ بیمارستان‌های دولتی