| dc.contributor.author | ابولقاسم عرییون | fa_IR |
| dc.contributor.author | جمال الدین کبوتری | fa_IR |
| dc.contributor.author | مهدی هاشمی | fa_IR |
| dc.contributor.author | محمد پیران | fa_IR |
| dc.date.accessioned | 1399-12-04T12:11:12Z | fa_IR |
| dc.date.accessioned | 2021-02-22T12:11:22Z | |
| dc.date.available | 1399-12-04T12:11:12Z | fa_IR |
| dc.date.available | 2021-02-22T12:11:22Z | |
| dc.date.issued | 2014-05-21 | en_US |
| dc.date.issued | 1393-02-31 | fa_IR |
| dc.date.submitted | 2013-04-25 | en_US |
| dc.date.submitted | 1392-02-05 | fa_IR |
| dc.identifier.citation | ابولقاسم عرییون, جمال الدین کبوتری, مهدی هاشمی, محمد پیران. (1393). سنجش رضایتمندی مشتریان از کیفیت خدمات داروخانه ها با رویکرد ترکیبی و اصلاح شده Kano و Servqual. مدیریت اطلاعات سلامت, 11(2), 234-250. doi: 10.22122/him.v11i2.1292 | fa_IR |
| dc.identifier.issn | 1735-7853 | |
| dc.identifier.issn | 1735-9813 | |
| dc.identifier.uri | https://dx.doi.org/10.22122/him.v11i2.1292 | |
| dc.identifier.uri | http://him.mui.ac.ir/index.php/him/article/view/1292 | |
| dc.identifier.uri | https://iranjournals.nlai.ir/handle/123456789/764992 | |
| dc.language | فارسی | |
| dc.language.iso | fa_IR | |
| dc.publisher | دانشگاه علوم پزشکی اصفهان | fa_IR |
| dc.relation.ispartof | مدیریت اطلاعات سلامت | fa_IR |
| dc.relation.isversionof | https://dx.doi.org/10.22122/him.v11i2.1292 | |
| dc.subject | Satisfaction | fa_IR |
| dc.subject | Pharmacy | fa_IR |
| dc.subject | Service Quality | fa_IR |
| dc.subject | Clients. | fa_IR |
| dc.subject | رضایتمندی | fa_IR |
| dc.subject | كيفيت خدمات | fa_IR |
| dc.subject | داروخانه | fa_IR |
| dc.title | سنجش رضایتمندی مشتریان از کیفیت خدمات داروخانه ها با رویکرد ترکیبی و اصلاح شده Kano و Servqual | fa_IR |
| dc.type | Text | en_US |
| dc.contributor.department | استادیار، مدیریت، دانشکده کارآفرینی، پژوهشگاه توسعه و سیاستگزاری کارآفرینی دانشگاه تهران | fa_IR |
| dc.contributor.department | کارشناس ارشد، مدیریت، دانشگاه شهید باهنر کرمان | fa_IR |
| dc.contributor.department | کارشناس ارشد، مدیریت، دانشگاه خلیج فارس بوشهر | fa_IR |
| dc.contributor.department | دانشجوي كارشناسي ارشد، مديريت كارآفريني، دانشگاه تهران، تهران، ايران | fa_IR |
| dc.citation.volume | 11 | |
| dc.citation.issue | 2 | |
| dc.citation.spage | 234 | |
| dc.citation.epage | 250 | |
