ارزیابی جو سازمانی کتابخانه‌های دانشگاه‌های علوم پزشکی منطقه شمال ایران با ابزار بین المللی کلایمت‌کوآل

Abstract

سابقه و هدف: جو سازمانی مناسب که همان مجموعه ویژگی های یک سازمان می باشد، منبعی مهم در تأمین سلامت روانی کارکنان است که در بهبود روحیه و مشارکت در تصمیم‌گیری و نیز خلاقیت و نوآوری آنان تأثیرگذار است. این مطالعه به منظور ارزیابی جوسازمانی کتابخانه‌های دانشگاه‌های علوم پزشکی منطقه شمال کشور بر اساس شاخص‌های کلایمت‌کوآل انجام شد. مواد و روشها: این مطالعه به صورت پیمایشی و مقطعی در سال 1391 بر روی کلیه کارکنان کتابخانه‌های دانشگاه‌های علوم پزشکی منطقه شمال ایران (بابل، ساری، گرگان و گیلان) انجام شد. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه پژوهشگر ساخته که براساس 9 شاخص مطرح در ابزار کلایمت‌کوآل طراحی گردید، استفاده شد. حداقل و حداکثر نمره کل جو سازمانی در این ابزار به ترتیب 36 و 252 و در هر یک از شاخص ها به ترتیب 4 و 28 بوده است و بر این اساس کتابخانه های آموزشی و درمانی مورد ارزیابی و مقایسه قرار گرفتند. یافته ها: میانگین نمره کل جو سازمانی کتابخانه‌های دانشگاه‌های علوم پزشکی منطقه شمال ایران 15/51±06/103 بدست آمد. از بین 9 شاخص‌، بالاترین میانگین نمره به جو خدمت به مشتری (42/4±61/14) و کمترین نمره به شاخص جو کار گروهی (65/2±10) تعلق گرفت. وضعیت جو سازمانی در کتابخانه‌های 4 دانشگاه مورد بررسی تفاوت معنی داری با همدیگر داشتند (05/0>=p). همچنین جو سازمانی در کتابخانه‌های آموزشی مطلوب‌تر از کتابخانه‌های بیمارستانی (درمانی) بوده است (05/0>=p).نتیجه گیری: نتایج مطالعه نشان داد که جوسازمانی کتابخانه های آموزشی در حد مطلوبی قرار دارد.