پیش‌زمینه و هدف: یک سازمان سالم در برخورد با مشکلات تلاش بیشتری می‌کند تا بتواند این چالش‌ها را برطرف نماید. در این سازمان‌ها نیروی انسانی نیز متعهد و وظیفه‌شناس هستند و این تعهد منجر به وفاداری و ماندن آن‌ها در سازمان ...