پیش‌زمینه و هدف: امروزه یکی از مهم‌ترین عوامل تعیین‌کننده کیفیت و کمیت ارائه خدمات درمانی در بیمارستان‌ها، کیفیت ارائه خدمات دارویی و ملزومات وابسته بدون خطا یا حداقل با کمترین خطا است، به‌گونه‌ای که در بسیاری از موارد، ...