| dc.contributor.author | طالب نیا, زهرا | fa_IR |
| dc.contributor.author | معصومی, فریبا | fa_IR |
| dc.contributor.author | رنجبر, ملیحه | fa_IR |
| dc.contributor.author | مغرور, مژگان | fa_IR |
| dc.contributor.author | کشاورز اخلاقی, امیرعباس | fa_IR |
| dc.date.accessioned | 1402-05-25T07:10:25Z | fa_IR |
| dc.date.accessioned | 2023-08-16T07:10:26Z | |
| dc.date.available | 1402-05-25T07:10:25Z | fa_IR |
| dc.date.available | 2023-08-16T07:10:26Z | |
| dc.date.issued | 2022-12-01 | en_US |
| dc.date.issued | 1401-09-10 | fa_IR |
| dc.identifier.citation | طالب نیا, زهرا, معصومی, فریبا, رنجبر, ملیحه, مغرور, مژگان, کشاورز اخلاقی, امیرعباس. (1401). تجربه اجرای برنامه پرستار خوشامدگو در مرکز روانپزشکی ایران: برنامه بهبود کیفیت. نشریه پرستاری ایران, 35(139), 520-533. doi: 10.32598/ijn.35.139.3170 | fa_IR |
| dc.identifier.issn | 2008-5923 | |
| dc.identifier.issn | 2008-5931 | |
| dc.identifier.uri | https://dx.doi.org/10.32598/ijn.35.139.3170 | |
| dc.identifier.uri | http://ijn.iums.ac.ir/article-1-3625-fa.html | |
| dc.identifier.uri | https://iranjournals.nlai.ir/handle/123456789/1018761 | |
| dc.description.abstract | زمینه و هدف باتوجه‌به سودمندی‌هایی که یک محیط خوشامدگو می‌تواند داشته باشد، دفتر پرستاری مرکز روانپزشکی ایران تصمیم گرفت ایده پرستار خوشامدگو را برای بیماران با اختلالات روانی و خانواده های آن‌ها اجرا کند.
روش بررسی واحد خوشامدگویی مرکز از شهریور سال 1396 به‌صورت رسمی راه اندازی و شروع به فعالیت کرد. پرستار خوشامدگو ابتدا خود را به مددجو و خانواده معرفی و در صورت آماده بودن شرایط، به معرفی مرکز، اهداف بستری و آشناسازی با فضای مرکز، نحوه دسترسی به روان‌پزشکان، مقررات ملاقات و مقررات حین بستری می پرداخت. این برنامه، با آشناسازی مراجعین با مقررات بیمارستان، منشور حقوق بیماران، تیم درمان، امکانات رفاهی، بخش های بستری، واحد الکتروشوک، درمانگاه و مددکاری مرکز و رسیدگی به شکایات و انتقادات ادامه می‌یافت. به منظور ارزیابی درونی فرم نظرسنجی با طرح 5 سؤال بازپاسخ و بدون ذکر مشخصات جمعیت‌شناختی طراحی و در بخش‌ها توزیع شد. پاسخ‌های مشارکت‌کنندگان جمع‌آوری و به‌روش تحلیل محتوا مورد تحلیل قرار گرفت.
یافته‌ها نتایج ارزیابی درونی نشان داد 92 درصد بیماران و خانواده های آن‌ها از اجرای پرستار خوشامدگو رضایت داشتند و اجرای برنامه را بسیارخوب و عالی ارزیابی کردند. نیمی از بیماران و خانواده آن‌ها ( درصد) معتقد بودند بعضی پرستارها دلسوز و بعضی بی‌توجه‌اند و به مشکلات خوب رسیدگی نمی‌کنند و فکر می‌کردند روان‌پزشک و روان‌شناس وقت زیادی برای بیمار ندارند و ویزیت پزشک‌ها خیلی دیر به دیر انجام می‌شود.
نتیجه‌گیری پاسخ بیماران و خانواده‌های آنان به سؤالات طرح‌شده در برنامه پرستار خوشامدگو نشان داد که به‌طورکلی بیماران و خانواده‌های آنان از این برنامه رضایت داشتند. ازنظر نویسندگان گزارش این تجربه به‌عنوان یک ایده نو می‌تواند انگیزه لازم را برای اجرای آن در سایر مراکز روانپزشکی و غیر روانپزشکی فراهم کند. | fa_IR |
| dc.format.extent | 6749 | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.language | فارسی | |
| dc.language.iso | fa_IR | |
| dc.publisher | دانشگاه علوم پزشکی ایران | fa_IR |
| dc.relation.ispartof | نشریه پرستاری ایران | fa_IR |
| dc.relation.ispartof | Iran Journal of Nursing | en_US |
| dc.relation.isversionof | https://dx.doi.org/10.32598/ijn.35.139.3170 | |
| dc.subject | روان‌پرستاری | fa_IR |
| dc.subject | خدمات مراقبت روانی | fa_IR |
| dc.subject | بهبود کیفیت | fa_IR |
| dc.subject | ایران | fa_IR |
| dc.subject | پرستاری | fa_IR |
| dc.title | تجربه اجرای برنامه پرستار خوشامدگو در مرکز روانپزشکی ایران: برنامه بهبود کیفیت | fa_IR |
| dc.type | Text | en_US |
| dc.type | گزارش مورد | fa_IR |
| dc.contributor.department | گروه پرستاری، مدیر خدمات پرستاری، مرکز روانپزشکی ایران، دانشگاه علوم‌پزشکی ایران، تهران، ایران. | fa_IR |
| dc.contributor.department | گروه پرستاری، سرپرست مرکز روانپزشکی ایران، دانشگاه علوم‌پزشکی ایران، تهران، ایران. | fa_IR |
| dc.contributor.department | گروه پرستاری، سرپرست مرکز روانپزشکی ایران، دانشگاه علوم‌پزشکی ایران، تهران، ایران. | fa_IR |
| dc.contributor.department | گروه پرستاری، سرپرست مرکز روانپزشکی ایران، دانشگاه علوم‌پزشکی ایران، تهران، ایران. | fa_IR |
| dc.contributor.department | گروه روانپزشکی، رئیس مرکز روانپزشکی ایران، دانشگاه علوم‌پزشکی ایران، تهران، ایران. | fa_IR |
| dc.citation.volume | 35 | |
| dc.citation.issue | 139 | |
| dc.citation.spage | 520 | |
| dc.citation.epage | 533 | |
