شناسایی ابعاد و مولفه‌های شفافیت سازمانی با رویکرد ارتقای سلامت سازمانی در دانشگاه علوم پزشکی (یک مطالعه کیفی)

Abstract

مقدمه: یکی از ابزارهایی که سازمان‌ها را در تأمین اهداف به‌ویژه اهداف مرتبط با سلامتی یاری می‌کند، شفافیت سازمانی می‌باشد. بدلیل افزایش نقش روزافزون شفافیت سازمانی و سلامت سازمانی در نیل به اهداف سازمانی، بویژه تاثیر این دو بعد در سازمانهای بهداشتی درمانی مانند دانشگاه‌های علوم پزشکی که هدف شان ارتقای سلامت جامعه است، این مطالعه با هدف شناسایی ابعاد و مولفه‌های شفافیت سازمانی با رویکرد ارتقای سلامت سازمانی در دانشگاه علوم پزشکی انجام شد. روش پژوهش: این مطالعه از نظر هدف کاربردی بود که به روش دلفی انجام شد. جامعه پژوهش خبرگان آشنا به موضوع پژوهشی بودند که طبق اصل اشباع نظری تعداد 25 نفر از آنها با روش‌های نمونه‌گیری هدفمند و گلوله‌برفی به‌عنوان انتخاب شدند. داده‌های پژوهش حاضر با ابزارهایی شامل مرور منابع کتابخانه‌ای و مصاحبه با خبرگان گردآوری و پس از سه دور دلفی تحلیل شدند. یافته‌ها: نتایج نشان داد که ابعاد و مولفه‌های موثر بر شفافیت سازمانی شامل ابعاد: شفافیت سازمانی با هشت مولفه، مدیریت اطلاعات، پاسخگویی سازمانی و مدیریت منابع انسانی هر کدام با هفت مولفه، اعتماد و نظارت پذیری و اتوماسیون اداری هر کدام با شش مولفه، آموزش دینی و معنوی، کنترل سازمانی، مشارکت، و ‏مسئولیت‌پذیری هر کدام با چهار مولفه، نبود پنهان کاری، فناوری اطلاعات، فرهنگ‌سازی و سوت‌زنی سازمانی هر کدام با سه مولفه بودند. هم‌چنین، ابعاد و مؤلفه‌های مؤثر بر سلامت سازمانی شامل ابعاد: اثربخشی با هفت مولفه، انسجام با شش مولفه، توزیع بهینه قدرت با پنج مولفه، روحیه، نوآوری، خودمختاری، کفایت ارتباط، و تمرکز اهداف هر کدام با سه مولفه بودند. نتیجه‌گیری: طبق نتایج این مطالعه، متخصصان سلامت می‌توانند برنامه‌هایی جهت بهبود شفافیت سازمانی با رویکرد ارتقای سلامت سازمانی طراحی و اجرا نمایند و دانشگاه علوم پزشکی برای سلامت سازمانی و شفافیت سازمانی مولفه های فوق را شناسایی نماید.