طی دهه‌های اخیر، علاوه بر گسترش قابل توجه بخش مالی نسبت به بخش حقیقی کشور، سرمایه‌گذاری و انتقال منابع پولی بنگاه‌های غیرمالی و افراد به بازارهای مالی نیز افزایش یافته است. این پدیده که مالی‌سازی نام دارد، یکی از عوامل مهم ...

بسیاری از سازمان‌هایی که مبادرت به استقرار مدیریت دانش مشتری نموده‌‌اند، با این مشکل مواجه شده‌اند که با استفاده از چه مکانیزم‌هایی می‌توان مدیریت دانش مشتری را در سازمان مستقر کرد و به رغم مزایایی که استقرار مدیریت دانش ...