تبیین عوامل مؤثر بر شکل‌گیری جو اخلاقی با تأکید بر نقش اقدامات مدیریت منابع انسانی و ارزش‌های فرهنگی (مورد مطالعه: سازمان‌های دولتی شهر بندرعباس)

Abstract

پیچیده­ تر شدن روزافزون سازمان­های دولتی و افزایش میزان اقدامات غیراخلاقی و غیرقانونی در محیط­های کاری توجه به ایجاد و حفظ جو اخلاقی در این سازمان­ها را ضروری ساخته است. این مقاله در راستای پژوهشی به منظور شناخت عوامل مؤثر در شکل‌گیری جو اخلاقی از دیدگاه کارکنان سازمان­های دولتی با رویکرد پیمایشی تدوین شده است. هدف پژوهش بررسی نقش اقدامات مدیریت منابع انسانی و ارزش­های فرهنگی بر جو اخلاقی در سازمان­های دولتی شهر بندرعباس است. حجم نمونه آماری به کمک جدول کرجسی و مورگان 260 نفر به دست آمد. روایی پرسشنامه­ها با استفاده از روایی صوری، واگرا و همگرا و پایایی آن­ها نیز با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ تعیین شد. به منظور تجزیه‌وتحلیل داده­ها از نرم­افزار SPSS 24 و Smart-PLS 3 استفاده شده است. بر اساس نتایج پژوهش، شیوه­های شکل­گیری جو اخلاقی در سازمان­های دولتی عبارتند از: اقدامات توانمندساز مدیریت منابع انسانی شامل برنامه­های آموزشی، آموزش ارزش­های اخلاقی، استخدام کارکنان دارای ارزش­های اخلاقی، توسعه مهارت کارکنان و همچنین ایجاد تعارض ­شناختی در موقعیت­های مبهم اخلاقی. سایر نتایج نشان داد که مؤلفه درگیر شدن در کار (شامل تیم­سازی، توانمندسازی و توسعه قابلیت) و مؤلفه انطباق­پذیری (شامل ایجاد تغییر، مشتری­گرایی و یادگیری سازمانی) بر جو اخلاقی سازمان مؤثر هستند.