تبیین نقش زنجیره تأمین یکپارچه برای رسیدن به تولید در کلاس جهانی در صنایع الکترونیک خانگی

Abstract

هدف: در محیط پویا و پیچیده امروز، سازمان‎ها و صنایع در سطح بین‎المللی رقابت می‎کنند و تولید محصول در سطح کلاس جهانی، مقوله مهمی برای رقابت موفق در سطح جهان است. به منظور تحقق شاخص‎های تولید در کلاس جهانی و رقابت‎پذیری، باید در سطح زنجیره صنایع، سازمان‎ها و شرکا، یکپارچگی ایجاد شود. هدف این پژوهش بررسی ارتباط زنجیره تأمین یکپارچه و تولید در کلاس جهانی است. روش: پژوهش حاضر از نظر روش، در دسته پژوهش‎های توصیفی ـ همبستگی قرار می‎گیرد. جامعه آماری آن، شرکت‎های تولیدکننده لوازم الکترونیک خانگی است و نمونه‎ها به کمک روش نمونه‎برداری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای شناسایی ابعاد و شاخص‎های تولید در کلاس جهانی، از روش دلفی فازی استفاده شده است و اطلاعات لازم از طریق توزیع پرسشنامه محقق‎ساخته میان جامعه آماری گردآوری شدند. همچنین آزمون فرضیه‎های پژوهش با استفاده از روش مدل‎سازی معادلات ساختاری (SEM) در نرم‎افزار AMOS انجام گرفته است. <strong>یافته</strong><strong>‎</strong><strong>ها:</strong> نتایج نشان می‎دهد سه بعد یکپارچگی داخلی، تأمین‎کننده و مشتری تأثیر معناداری بر دستیابی به تولید در کلاس جهانی می‎گذارند. تأثیر یکپارچگی مشتری بر تحویل تأیید نشد و در نهایت، ایجاد سطح بالای یکپارچگی داخلی در این صنعت بر تحویل به موقع و هزینه، در مقایسه با ابعاد دیگر یکپارچگی زنجیره تأمین یکپارچه، تأثیر بیشتری می‎گذارد. نتیجه‎گیری: نتایج تحقیق گویای آن است که شرکت‎های مورد مطالعه باید برای دستیابی به شاخص‎های تولید در کلاس جهانی از قبیل هزینه، نوآوری، کیفیت، تحویل، انعطاف‎پذیری و خدمات پس از فروش، به یکپارچگی در زنجیره تأمین صنعت شامل یکپارچگی داخلی، یکپارچگی تأمین‌کنند‌گان و یکپارچگی مشتری اقدام کنند. نتایج این تحقیق به مدیران برای متمایز کردن تأثیرات ابعاد مختلف زنجیره تأمین یکپارچه بر تولید در کلاس جهانی کمک می‎کند.