رفتارهای منافقانه در ارتباطات بین فردی در سازمان: پیشایندها و پیامدهای سازمانی
(ندگان)پدیدآور
هادوی نژاد, مصطفیبهارلویی, الههنوع مدرک
Textمقاله علمی پژوهشی
زبان مدرک
فارسیچکیده
پژوهش پیش رو، به بررسی پیشایندها و پیامدهای سازمانی رفتارهای منافقانه در ارتباطات بینفردی میپردازد. قلمرو مکانی پژوهش، سازمانهای اجرایی نجفآباد در نظر گرفته شده است. به این منظور، پرسشنامههای پژوهش میان نمونۀ 280 نفری کارکنان سازمانهای اجرایی نجفآباد توزیع شد. برای تحلیل دادهها، مدلیابی معادلات ساختاری به اجرا درآمد و برای تعدیل نتایج، مدل پویاییهای روابط بین پیشایندها و پیامدهای رفتارهای منافقانه در ارتباطات بینفردی در سازمان تدوین و آزمون شد. نتایج نشان داد در سطح اطمینان 95 درصد، سه متغیر جو سکوت، ارتباطات بینفردی سیاسی و ضعف قانونی ـ نظارتی، پیشایندهای رفتارهای منافقانه در ارتباطات بینفردی در سازماناند و دو متغیر سکوت سازمانی و زوال اعتماد بینفردی، پیامدهای آن محسوب میشوند. همچنین مشخص شد ضعف قانونی ـ نظارتی از طریق اثرگذاری در ارتباطات بینفردی سیاسی، به جو سکوت دامن میزند و بهتبع آن در سکوت سازمانی اثر میگذارد؛ ضمن اینکه خود نیز بهطور مستقیم و غیرمستقیم، از طریق اثرگذاری در جو سکوت و رفتارهای منافقانه در ارتباطات بینفردی در سازمان، سبب کاهش اعتماد بینفردی در سازمان میشود.
کلید واژگان
ارتباطات بین فردیپیامدهای سازمانی
پیشایندهای سازمانی
رفتارهای منافقانه
شماره نشریه
2تاریخ نشر
2015-06-221394-04-01
ناشر
دانشکده مدیریت دانشگاه تهرانسازمان پدید آورنده
استادیار گروه مدیریت، دانشکدۀ علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه ولیعصر (عج)، رفسنجان، ایرانکارشناسارشد مدیریت، دانشکدۀ علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه ولیعصر (عج)، رفسنجان، ایران
شاپا
2008-58772423-5342