| dc.contributor.author | شیخی, رضا | fa_IR |
| dc.contributor.author | شریفیان, اسماعیل | fa_IR |
| dc.date.accessioned | 1399-07-09T12:11:45Z | fa_IR |
| dc.date.accessioned | 2020-09-30T12:11:45Z | |
| dc.date.available | 1399-07-09T12:11:45Z | fa_IR |
| dc.date.available | 2020-09-30T12:11:45Z | |
| dc.date.issued | 2017-11-22 | en_US |
| dc.date.issued | 1396-09-01 | fa_IR |
| dc.date.submitted | 2016-11-28 | en_US |
| dc.date.submitted | 1395-09-08 | fa_IR |
| dc.identifier.citation | شیخی, رضا, شریفیان, اسماعیل. (1396). عصبانیت و خرابکاری در تماشاگران فوتبال و ارتباط آنها با کیفیت خدمات در استادیومهای ورزشی. فصلنامه علمی - پژوهشی پژوهشهای کاربردی در مدیریت ورزشی, 6(2), 89-95. | fa_IR |
| dc.identifier.issn | 2345-5551 | |
| dc.identifier.issn | 2538-5879 | |
| dc.identifier.uri | http://arsmb.journals.pnu.ac.ir/article_4301.html | |
| dc.identifier.uri | https://iranjournals.nlai.ir/handle/123456789/417187 | |
| dc.description.abstract | هدف از اجرای این تحقیق، مطالعه عصبانیت و خرابکاری در تماشاگران فوتبال و ارتباط آنها با کیفیت خدمات در استادیومهای ورزشی و روش تحقیقی همبستگی بود. جامعه آماری تحقیق شامل تمام تماشاگران لیگ برتر فوتبال جام خلیج فارس(دوره چهاردهم) بود. حجم نمونه تحقیق شامل 800 تماشاگر حاضر در 8 استادیوم مورد نظر بود که در هر استادیوم تعداد100 پرسش‌نامه بصورت نمونه گیری در دسترس توزیع شد. ابزار تحقیق شامل پرسش‌نامه کیفیت خدمات دور اندیش (1390) با پایایی (82/0 =α) و پرسش‌نامه محقق ساخته ویژگی‌های رفتاری بود که روایی محتوای آن با استفاده از مدل لاوشی (918/0CVI=)، روایی صوری آن با نظر متخصصان و خبرگان دانشگاهی و روایی سازه آن با تحلیل عاملی اکتشافی ارزیابی شد و پایایی آن نیز با روش آلفای کرونباخ محاسبه شد (82/0 =α). جهت توصیف دادهها از آمار توصیفی (میانگین، انحراف استاندارد، درصدها و فراوانیها) و جهت آزمون فرضیهها از ضریب همبستگی پیرسون استفاده شد. تمامی تجزیه و تحلیلهای آماری با استفاده از برنامه آماری SPSS21 انجام شد. یافتههای تحقیق نشان داد که عصبانیت با میانگین 91/0 ± 90/2 رتبه اول و در رتبه دوم خرابکاری با میانگین 97/0 ± 65/1 قرار دارد. همچنین یافتهها حاکی از وجود ارتباط معنیداری بین کیفیت خدمات در استادیومهای ورزشی و میزان خرابکاری، (05/0P<) و عدم وجود ارتباط معنیدار بین کیفیت خدمات در استادیومهای ورزشی و میزان عصبانیت از دیدگاه تماشاگران فوتبال بودند (05/0 P>). | fa_IR |
| dc.format.extent | 280 | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.language | فارسی | |
| dc.language.iso | fa_IR | |
| dc.publisher | دانشگاه پیام نور | fa_IR |
| dc.relation.ispartof | فصلنامه علمی - پژوهشی پژوهشهای کاربردی در مدیریت ورزشی | fa_IR |
| dc.relation.ispartof | Applied Research in Sport Management | en_US |
| dc.subject | خرابکاری | fa_IR |
| dc.subject | عصبانیت | fa_IR |
| dc.subject | کیفیت خدمات | fa_IR |
| dc.subject | تماشاگران | fa_IR |
| dc.subject | فوتبال | fa_IR |
| dc.title | عصبانیت و خرابکاری در تماشاگران فوتبال و ارتباط آنها با کیفیت خدمات در استادیومهای ورزشی | fa_IR |
| dc.type | Text | en_US |
| dc.type | مقاله پژوهشی | fa_IR |
| dc.contributor.department | کارشناس ارشد، مدیریت ورزشی، داشگاه آزاد اسلامی کرمان. | fa_IR |
| dc.contributor.department | دانشیار دانشگاه، مدیریت ورزشی، دانشگاه باهنرکرمان | fa_IR |
| dc.citation.volume | 6 | |
| dc.citation.issue | 2 | |
| dc.citation.spage | 89 | |
| dc.citation.epage | 95 | |
