بحران‌های حقیقتاً ویران‌گر از قبیل بوپال یا سانحه شاتل فضایی آن‌چنان نادر و اتفاقی به نظر می‌رسند که مدیران انجام اقدامات پیش‌گیرانه را باعث ضرر برمی‌شمرند. بسیاری حتی به این باورندکه صنایع آنان به‌نحوی از مصونیت برخوردار ...