بررسی نقش تولید الکترونیکی در ارائه محصولات باکیفیت؛

Abstract

تولید الکترونیکی یک روش سیستمی است که عملیات تولیدی را قادر می سازد تا به واسطه استفاده از اینترنت و فناوری برتر و گسترده )به عبارت دیگر بدون سیم، تحت وب و امثال این ها( به طور موفقیت آمیزی با اهداف عملکردی سازمان منسجم گردد. این مقاله به بررسی نقش تولید الکترونیکی بر کیفیت محصولات در شرکت ایران خودرو پرداخته است. جامعه آماری تحقیق تعداد 241 نفر از مدیران ارشد تولیدکنندگان قطعات خودرو در نظر گرفته می شود که با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونه گیری تصادفی تعداد 141 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. نقش تولید الکترونیکی و متغیرهای کیفیت محصولات در قالب آزمون t تک نمونه ای موردبررسی و داده ها با استفاده از نرم افزار آماری SPSS و LISREL مورد تجزیه وتحلیل قرارگرفته است. نتایج تحقیق نشان داد تولید الکترونیکی باکیفیت محصولات و کاهش ضایعات و کاهش هزینه های کیفیت و کاهش میزان دوباره کاری و قابلیت اطمینان کالا نسبت به رقبا و درصد کاهش عرضه کننده و افزایش رضایت مشتریان ارتباط معناداری دارد.