مروری برمفهوم، روش اجرایی و الزامات سازمانی رویکرد مسئله محوری

Abstract

علاوه بر طرح نظریه پلیس جامعه محور، درمقابل نظریه پلیس سنتی ــ که در حال حاضر نظریه غالب در رویکرد پلیس کشورمان و موفق ترین پلیس های کشورهای جهان است ــروش های نوآورانه دیگری نیز برای حل مسائل جرم و بی نظمی استفاده می شود که یکی از مهم ترین آن ها رویکرد مسئله محوری است. تاثیر رویکرد مسئله محوری در ادارات پلیس برای حل برخی از مسائل و مشکلات مربوط به جرم و بی نظمی در تحقیقات گوناگون به اثبات رسیده است؛ بااین حال، رشد این روند به کندی صورت می گیرد. بر این اساس و برای اجرای بهینه این رویکرد در روش های پلیسی لازم است الزامات فردی و سازمانی آن احصا شود. این مقاله، با این هدف، در ابتدا جایگاه و ارتباط رویکرد مسئله محوری را در نظریه غالب فعلی، یعنی نظریه پلیس جامعه محور، مشخص می کند؛ در ادامه، با ذکر روش اجرایی و مشکلات اجرای آن، الزامات سازمانی اجرای مسئله محوری را مشخص می کند. این الزامات شامل آموزش، طراحی و به کارگیری نرم افزارهای رایانه ای، بازمهندسی ساختار، شرح شغلی کارکنان، نظام های ترفیع و پاداش، تاکید بر مدیران صفی و کار تیمی و نیز ایجاد ادارات اطلاع رسانی انتظامی در سطح واحدهای اجرایی است.