ارزیابی و بررسی وضعیت استقرار مدیریت دانش درسازمان ها (بررسی معاونت فناوری اطلاعات و ارتباطات نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران)

Abstract

در بسیاری از سازمان ها و موسسات، یکی از معضلات اساسیْ نداشتن اطلاعات کافی از میزان دانایی و دانش افراد موجود است. مدیریت موثر دانش، با تمرکز بر راه حل هایی که کل سیستم را در بر می گیرد، از مهم ترین ابزارها برای حل این مشکل است. اندیشمندان و موسسات گوناگون درباره مدیریت دانش تاکنون بیش از 26 الگو عرضه کرده اند؛ از میان تمامی این الگو ها، الگوی نوناکاتاکوچی برای بررسی وضعیت مدیریت دانش معاونت فناوری و اطلاعات و ارتباطات نیروی انتظامی انتخاب شده است. نتایج حاصل از تحلیل داده ها در این پژوهش نشان می دهد که امتیاز معاونت فناوری اطلاعات و ارتباطات نیروی انتظامی در مدیریت دانش75/2است؛ یعنی وضعیت کلی به لحاظ دانش محور بودن و بهره گیری از سرمایه های دانشی ضعیف است و معاونت فناوری اطلاعات و ارتباطات نیروی انتظامی به طور زیربنایی احتیاج به اجرای پروژه ها و زیرساخت های دانشی دارد. همچنین باید با فرهنگ سازی ذهنیت مدیران و کارکنان معاونت رابیش از پیش متوجه اهمیت سرمایه های دانشی سازمان نمود.