بررسی خودکارآمدی نیروی انسانی در سازمان ها و ارائه ی الگوی مفهومی برای سنجش آن

Abstract

خودکارآمدی از مفاهیم مهم در حوزه ی مدیریت و سازمان محسوب می‎شود. هدف اصلی این مقاله بررسی و شناسایی عوامل تاثیر‎گذار، مولفه‎ها و نتایج و پیامدهای خودکارآمدی از طریق بررسی انواع خودکارآمدی، نقش عوامل میانجی و پیامدهای این متغیر است ــ که گاهی می‎تواند به مثابه متغیر مستقل و گاهی وابسته و میانجی عمل کند. تحقیق حاضر را به شیوه ی مطالعه ی کتابخانه‎ای و با بهره‎گیری از مبانی نظری و تجربی خودکارآمدی انجام داده ایم. در این تحقیق، ضمن شناسایی جایگاه و اهمیت خودکارآمدی در سازمان‎ها، نقش آن در عملکرد کارکنان، و به تبع آن سازمان، را بررسی کرده ایم. برای تحقق این هدف، علاوه بر تعریف و شناسایی انواع خودکارآمدی (مدیریتی، فردی، حافظه، ادراک شده، هویت- فرصت، پایدار، شغلی و جمعی)، منابع اصلی خودکارآمدی را، که عبارتاز دستاورد های عملکردی، تجربه جانشینی، ترغیب کلامی و حالت‎های کاراندام شناسانه است، بررسی کرده ایم.پیکره ی اصلی این نوشتار به بررسی مولفه‎های نُه گانه ی خودکارآمدی پرداخته است؛ در این مقاله،ضمن شناسایی پیشایندها و پیامدهای خودکارآمدیاز طریق مطالعه ی تحقیقاتی که دانشمندان این حوزه ی مطالعاتی داشته اند، الگوی مفهومی جدیدی شامل عوامل پیشایند، مولفه ها و پیامدهای خودکارآمدی شناسایی و استخراج شده است.