رتبه‌بندی مؤلفه‌های استقرار اثربخش نظام مدیریت دانش (نمونه‌پژوهی پلیس جمهوری اسلامی ایران)

Abstract

استقرار اثربخش نظام مدیریت دانش نیازمند هماهنگی و ارتباط اثربخش میان مؤلفه‌های ساختار و تشکیلات، فرهنگ سازمانی، منابع انسانی، رهبری، فناوری و همچنین فرایندهای دانش‌محور در سازمان است. هدف اصلی این پژوهش اولویت‌بندی هر یک از این مؤلفه‌ها بر اساس آزمون فریدمن است. این تحقیق از نوع کاربردی و ابزار جمع‌آوری اطلاعات نیز پرسش‌نامه است. جامعة آماری تحقیق شامل کارکنان شاغل ستادی پلیس در تهران است، که 115 نفر به عنوان نمونه بررسی شدند. با رتبه‌بندی میزان اهمیت مؤلفه‌های استقرار نظام مدیریت دانش، سرانجام، شاخص منابع انسانی در اولویت اول و شاخص‌های فرهنگ سازمانی، رهبری، فرایندها، فناوری و ساختار و تشکیلات در اولویت‌های بعدی اهمیت قرار گرفت.