فرهنگ قدرت مندترین و نامحسوس ترین عنصر سازنده ی مدیریت عملکرد است. فرهنگ برای افراد گوناگون معانی متفاوت دارد. دشواری مدیریت فرهنگ عمدتاً از نامحسوس بودن آن سرچشمه می گیرد؛ اما در همان حال تاثیر فرهنگ در همه جا ساری و جاری ...