مدیریت دانش عامل اثربخشی سازمانها (تحلیلی برنقش اکتساب دانش و تجربه در سازمان‌ها)

Abstract

پژوهش حاضر به بررسی عوامل زمینه‌ای اثربخشی سازمان‌ها می‌پردازد. هدف از نگارش این مقاله، طراحی مسیر اثربخشی سازمان‌ها از طریق فرایند مدیریت دانش است. بدون شک اکتساب دانش به عنوان یکی از فرایندهای اصلی، در سازمان‌های دانش‌محور که دانش اساسی‌ترین دارایی به شمار می‌رود دارای اهمیت بسیاری است و از راهکارهای اساسی کسب و بهره‌برداری از دارایی‌های دانش سازمان است. در این مقاله پس از تشریح مدیریت دانش به انواع دانش مورد نیاز سازمان، راه‌های شناسایی و استخراج دانش موجود در سازمان با تحلیل نیازها و موجودی دانشی پرداخته و ابزارها و روش‌های اکتساب دانش، ضرورت و اهمیت اکتساب دانش و تجربه تشریح می‌شود. هدف اصلی مقاله بر این است که مرحله اکتساب دانش و تبدیل دانش ضمنی به دانش صریح جهت هم‌افزایی سایر مراحل مدیریت دانش بسیار مهم بوده و در نتیجه بر اثربخشی سازمان‌ها تأثیر به‌سزایی دارد؛ بنابراین مقاله حاضر با استفاده از مرور ادبیات تحقیق و براساس مفهوم اکتساب دانش و تجربه، سعی در تبیین همبستگی بین مدیریت دانش و اثربخشی سازمان‌ها دارد. در واقع راهبرد به‌کار رفته در این تحقیق مدل‌سازی یا طراحی چارچوب مفهومی با استفاده از ادبیات موضوعی و فرایند انتزاعی‌سازی (روش تحقیق کیفی) و تجسم تحلیل همبستگی برای تبیین رابطه مدیریت دانش و اثربخشی سازمان‌ها (روش تحقیق کمی) است که حکایت از کاربرد روش تحقیق آمیخته یا ترکیبی در این مطالعه دارد.