فراتحلیل پژوهش‌های مرتبط با عوامل مؤثر بر عملکرد کارکنان نیروی انتظامی

Abstract

مقدمه: همه ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ، عملکرد ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻧﺴﺎﻧﻲ ﺳﺎزﻣﺎن را حیاتی ﻗﻠﻤﺪاد ﻛﺮده و ﺑﺮای آن ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﻳﺰی میﻛﻨﻨﺪ و ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎی زﻳﺎدی صرف می‌کنند. با توجه به ضرورت افزایش عملکرد کارکنان به‌عنوان عامل اساسی تعالی سازمان، یکی از معضل‌های اساسی سازمان‌ها تعیین عوامل مؤثر بر عملکرد کارکنان به‌ویژه کارکنان متخصص و ارزشمند است. روش: پژوهش حاضر با توجه به هدف آن، از نوع کاربردی است. جامعه مورد مطالعه شامل 80 پژوهش مرتبط با عملکرد کارکنان نیروی انتظامی است. برای نمونه‌گیری از جامعه یادشده، از طریق نمونه‌گیری هدفمند، 68 پژوهش که حائز شرایط و ملاک‌های انتخاب باشد، با رویکرد فراتحلیل انتخاب شد. جمع آوری اطلاعات از طریق سامانه جامع اطلاعات پژوهشی و سامانه نشریات نیروی انتظامی انجام شد.اطلاعات مورد نیاز از هر پژوهش شامل عنوان، سال، جامعه و نمونه، روش نمونه گیری و آزمون های مورد استفاده در قالب جدولی تنظیم و سپس در نرم افزار CMA2 وارد و تحلیل شدند. یافته‌ها: یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد از مجموع متغیرهای بررسی شده به‌عنوان متغیر مستقل عملکرد، متغیر ویژگی‌های شخصیتی با فراوانی 8، انگیزش با فراوانی 6، آموزش با فراوانی 5، تعهد سازمانی با فراوانی 5، سبک رهبری با فراوانی 5، تحصیلات با فراوانی 4، رضایت شغلی با فراوانی 4، هوش هیجانی با فراوانی 4، فرسودگی شغلی با فراوانی 3 و کیفیت زندگی کاری با فراوانی 3، بیش از دو بار تکرار شده است که قابلیت آزمون فراتحلیل را دارد. نتایج: براساس یافته‌های پژوهش می‌توان نتیجه گرفت که متغیرهای کیفیت زندگی کاری، آموزش و تحصیلات، تعهد سازمانی و نگرش شغلی، شدت تأثیر زیاد؛ متغیرهای مدیریت استعداد، هوش هیجانی، انگیزش، فرسودگی شغلی، وظیفه‌شناسی، هوش معنوی و مدیریت دانش، شدت تأثیر متوسط و متغیرهای فرهنگ سازمانی، سرمایه اجتماعی، رضایت شغلی، سبک رهبری و شخصیت، شدت تأثیر کمی بر عملکرد کارکنان نیروی انتظامی دارند.