بررسی عوامل موثر بر استرس شغلی کارکنان ناجا(مورد مطالعه کارکنان معاونت نیروی انسانی ناجا )

Abstract

نظر به اینکه کارکنان پلیس همچون کارکنان سایر سازمان های اجتماعی تحت فشار و تنش های گوناگون قرار دارند عوامل استرس ز ا، فشارهای عصبی و روانی ناشی از آنرا درپی خواهد داشت که در صورت شدت وعدم آشنایی به راه های مقابله با آن، سامت وعملکرد افراد و سازمان پلیس را به مخاطره انداخته و هزینه سنگینی را به بار خواهد آورد. بنابراین لزوم شناسایی این عوامل وآموزش افراد، با هدف کاهش و پی شگیری از آن مطرح می باشد.هدف این پژوهش بررسی میزان سطح استرس کارکنان معاونت نیروی انسانی ناجاو عوامل مؤثر ب رآن م یباشد. این تحقیق از نظر روش توصیفی- پیمایشی و از نظر هدف کاربردی م یباشد. جامعه آماری شامل کارکنان معاونت نیروی انسانی ناجا م یباشد که نمونه ای به حجم 144 نفرازمیان آنان به روش فرمول کوگران انتخاب شد. با استفاده از ابزار پرسشنامه ی استاندارد داده ها جمع آوری شد. نتایج حاصله نشان داد که از بین عوامل فردی )تضاد بین کار و خانواده( بیشترین تأثیر را در میان عوامل فردی بر استرس دارد. ازبین عوامل محیطی از نظر اعضای جامعه آماری )تخصیص های ناعادلانه حجم کاری( بیشترین تأثیر را در میان عوامل محیطی بر استرس را دارد و از بین عوامل سازمانی از نظر اعضای جامعه آماری، )زمان کار( بیشترین تأثیر را در میان عوامل سازمانی بر استرس شغلی کارکنان معاونت نیروی انسانی ناجا را دارد. مجموع درصدهای زیاد و خیلی زیاد بیش از 80 % پاس خها را شامل میشود که نشان دهنده تأثیر زیاد و خیلی زیاد موارد مطرح شده بر استرس کارکنان معاونت نیروی انسانی ناجا از نظر اعضای مورد مطالعه میباشد.