تئوری تصویر و تصمیم گیری در بحران

Abstract

کیفیت تصمیم گیری می تواند سرنوشت فرد،سازمان و جامعه را تحت تاثیر قرار دهد. درجه اهمیت تصمیم ها و شرایط حاکم بر تصمیم گیری ،در زندگی فردی و اجتماعی متفاوت است؛ گاهاَ،تصمیمات در شرایط عادی اتخاذ می گردد و گاها در وضعیت های اضطراری و بحرانی گرفته می‏شود. برخی،تصمیم گیری را در شرایط بحرانی نقطه برگشتی، به بهتر شدن و یا بدتر شدن تعبیر کردند. اهمیت تصمیم گیری در این شرایط به گونه‏ای است که ممکن است بقا و زوال سازمان و جامعه را موجب گردد. همه علمای مدیریت، اذعان دارند تصمیم گیری در همه شرایط دارای اهمیت است ولی در وضعیت بحرانی اهمیتش دوچندان می شود. سازمان‏های نظامی و انتظامی که عهده دار برقراری و حفظ امنیت و آرامش جامعه هستند ،طبیعتا تصمیم گیری آنها از اهمیت زیادی برخوردار است. از این جهت،آگاهی مدیر یا فرمانده از نحوه تصمیم گیری و عوامل تاثیرگذار، مهم ارزیابی می شود.در این نوشتار سعی می‏شود یکی از عوامل مهم و موثر بر تصمیم گیری افراد را در شرایط بحرانی بیان گردد. در این مقاله،ضمن تعریف مفاهیمی چون، بحران و تصمیم گیری، به آسیب شناسی تصمیم در شرایط بحرانی پرداخته شده است. سپس نظریه تصویر را به اجمال توصیف،و درنهایت،درصدد پاسخ به این سئوال هستیم که وقتی فرمانده و یا مدیری که در موقعیت سخت تصمیم قرار می گیرد، تصاویر ذهنی ،چگونه تصمیمات را تحت تاثیر قرار داده و او را در تصمیم گیری هدایت و راهنمایی می کند؟