ارائه مدلی تلفیقی از روشهای خوشه بندی و QFD به منظور بهبود کیفیت خدمات بر اساس نوع مشتری با مطالعه موردی در بانک سامان قم
دریافت مدرک
FullText
اندازه فایل:
693.6کیلوبایتنوع فايل (MIME):
PDFنوع مدرک
Textمقاله پژوهشی
زبان مدرک
فارسیشماره نشریه
16تاریخ نشر
2011-07-231390-05-01
ناشر
دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندجسازمان پدید آورنده
استادیار، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایراندانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران
استادیار دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران
