مهارت‌های موردنیاز مدیران پروژه‌های پیاده‌سازی سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان

Abstract

پیاده‌سازی سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان نیاز به سرمایه‌گذاری­های نسبتاً بالایی دارد و با توجه به نرخ شکست بالا، با ریسک‌های فراوانی نیز همراه است. مطالعات بسیار زیادی به منظور تبیین عوامل کلیدی موفقیت این سیستم­ها با هدف شناسایی عوامل موثر بر حصول موفقیت آن انجام شده است. وجود مهارت‌های موردنیاز مدیران پروژه‌های پیاده‌سازی و استقرار سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان به عنوان یکی از عوامل بسیار مهم در موفقیت این پروژه‌ها، شناخته می­شود که علی‌رغم اهمیت بالای آن، کمتر به صورت علمی مورد تحقیق قرار گرفته و ابعاد مختلف آن شناسایی شده است. از این‌رو، در این تحقیق به شناسایی و رتبه‌بندی مهارت‌های موردنیاز مدیران پروژه‌های پیاده‌سازی و استقرار سیستم­های برنامه‌ریزی منابع سازمان پرداخته­ شده است. بدین‌منظور پس از شناسایی مهارت‌های مختلف موردنیاز از طریق مرور ادبیات موضوع، به تعیین اهمیت انواع مهارت‌های شناسایی شده و دسته‌بندی آنها پرداخته شده است. بر این اساس، 18 مهارت­ شناسایی شده طبق نتایج تحلیل عاملی اکتشافی به 4 گروه­ اصلی مهارتی "مدیریتی"، "مدیریت پروژه"، "انسانی" و "فنی" به ترتیب اولویت و اهمیت دسته بندی شدند. نتایج حاصل از این تحقیق می‌تواند به محققین و فعالان حوزه سیستم‌های اطلاعاتی به صورت عام و سیستم­های برنامه‌ریزی منابع سازمان به صورت خاص در درک بهتر مهارت­های موردنیاز مدیران پروژه­ها و چالش‌های مربوطه بر سر راه پیاده‌سازی و استقرار این سیستم‌ها یاری رساند. <br />