عوامل ایجاد کنندة ترومای سازمانی در بیمارستان های خصوصی و راهکارهای کاهش آن :مورد مطالعه بیمارستان خاتم الانبیاء(ص)
(ندگان)پدیدآور
کولیوند, پیرحسینسرلک, محمدعلینوع مدرک
Textتوصیفی
زبان مدرک
فارسیچکیده
بیمارستانها به دلیل ماهیت خاص فعالیتشان، یکی از سازمانهای مستعد ابتلا به ترومای سازمانی هستند. در سازمانهایی که دچار تروما میشوند، جو یاس و ناامیدی بر سازمان حاکم میشود و کارکنان و مدیران انگیزههای کاری خود را ازدستداده و تمرکز سازمان بر ارضای نیازهای مشتریان کاهش مییابد. درصورتیکه ترومای سازمانی کاهش نیابد، سازمان به سمت مرگ و نیستی سوق پیدا میکند.هدف تحقیق حاضر شناسایی عوامل مؤثر در ایجاد ترومای سازمانی ازنقطهنظر ارکان سازمان و ارائه راهکارهای لازم برای کاهش این پدیده زیانبار میباشد. تحقیق حاضر از نوع توصیفی،پیمایشی است. در این تحقیق پنج فرضیه در قالب 63 سؤال پرسشنامه موردبررسی قرارگرفته است. جهت تجزیهوتحلیل دادهها، از بسته نرمافزاری SPSS نسخه 22 و بسته نرمافزاری PLSنسخه 3 استفادهشده است. نتایج بهدستآمده نشان داد که مهمترین عوامل ایجادکننده تروما در بیمارستان خاتمالانبیاء به ترتیب شامل محیط و اهداف هست.
کلید واژگان
ترومای سازمانیارکان سازمان
سازمانهای آسیبزده
عوامل محیطی
بیمارستان خاتمالانبیاء
شماره نشریه
113تاریخ نشر
2016-01-211394-11-01
ناشر
دانـشـگـاه پــیــام نـــورPayame Nour University
سازمان پدید آورنده
محقق دورهی پسا دکترا ، دانشگاه پیام نوراستاد گروه مدیریت دولتی،دانشگاه پیام نور
شاپا
2322-522X2538-600X




