رویکرد فازی بر بهبود کارایی مدل سازی فرآیند کسب و کار

Abstract

در سالهای اخیر، با وجود تغییرات زیادی که در انواع تکنیکها و متدلوژیهای مهندسی نرم افزار شدده اسدت، امدا در زمینده<br />مهندسی نرم افزار هیچ برنامه کاربردی خاصی برای تحلیل این نیازمندیها به خصوص در شهرداریها وجدود نددارد . بندابراین<br />سطح رضایت کاربران همچنان پایین است. یکی از نقاط قابل بهبود در این زمینه، میتواند فرآیند مهندسی نیازمندی ها باشد، که<br />ویژگی های آن را میتوان با توجه به مفهوم Domain Expert در هر سازمان یافت. BPMN یک نمادگذاری اسدتاندارد در زبدان<br />های مدل سازی است، که برای طراحی فرآیندهای کسب و کار در سازمانهای بزرگ در سراسر جهان به کار میرود. این ندوع<br />نمادگذاری میتواند باعث تنوع کاربرد آن در تمام زمینههای کسب و کار گردد. با این وجود تمامی کارشناسان غیر فندی (non-technical domain expert) ، به علت تعداد آیتم ها و پیچیدگی آن در ایدن ندوع نمادگدذاری بدرای طراحدی فرآینددها، دچدار<br />مشکلاتی شده اند. امروزه دنبال مدلهایی آسانتر و قابل فهم تر، با نشان گذاری کمتر و کارایی بالاتر هستند. یکی از این مدلها<br />MUSIM BPMN میباشد که به افراد غیرفنی در سازمانها کمک میکند تا بهتر بتوانند نیازهای خود را مدل و با کمک شرکت-<br />های نرم افزاری تبدیل به نرم افزارهای کاربردی کنند. همچنین ما با استفاده از یک سیستم استنتاج فازی (FIS) برای بهبود ایدن<br />مدل برای کاربرانش استفاده کردیم.