بررسی رابطة بین سرمایة فکری و عملکرد شرکت‌های کوچک و متوسط شهر کرمان

Abstract

امروزه برای فراهم نمودن حداکثر شرایط لازم برای دستیابی به اهداف و استراتژی‌ها، سازمان‌ها نه تنها باید دارایی­های نامشهود خود را شناسایی، اندازه‌گیری و مدیریت کنند، بلکه می­بایست همواره سعی کنند تا اینگونه دارایی‌ها را به طور مستمر ارتقا و بهبود بخشند. هدف پژوهش حاضر "بررسی رابطة بین سرمایة فکری و عملکرد شرکت‌های کوچک و متوسط (SMEs) شهر کرمان" است. روش تحقیق؛ توصیفی از نوع همبستگی است. جامعة آماری این پژوهش کلیة مدیران و معاونین مالی مشغول به فعالیت در شرکت‌های کوچک و متوسط شهر کرمان به تعداد 400 نفر و نمونة آماری آن در دو مرحلة اول و دوم 376 نفر است که با روش تصادفی ساده انتخاب، و با توجه به هدف و فرضیات مطرح شده مورد آزمون قرار گرفتند. نتایج این پژوهش حاکی از آن است که متغیر مدیریت سرمایة فکری (سرمایة انسانی، سرمایة مشتری و ظرفیت نوآوری) در سطح اطمینان 95% بر عملکرد شرکت‌های کوچک و متوسط شهر کرمان به صورت معناداری تأثیر دارد. همچنین نتایج نشان داد که متغیر سرمایة ساختاری با متغیر عملکرد شرکت­ها در این شهر رابطة معناداری ندارد. متغیر ظرفیت نوآوری بیش‌ترین تأثیر (432/0) و متغیر سرمایة انسانی کم‌ترین تأثیر (167/0) را بر عملکرد شرکت‌ها داشته‌اند.