مطالعۀ رابطۀ بین هوش کسب‌وکار، جذابیت و قابلیت‌های درونی بانک با رقابت‌پذیری آنها (مورد مطالعه: بانک‌های دولتی استان ایلام)

Abstract

هدف این تحقیق مطالعة رابطة بین هوش کسب‌و‌کار، جذابیت و قابلیت‌های درونی بانک با رقابت‌پذیری آنهاست. روش تحقیق، توصیفی و از نوع همبستگی- مدل معادلات ساختاری بوده است. جامعة آماری تحقیق 1800 نفر است که شامل تمام مدیران و کارکنان شعب بانک‌های دولتی استان ایلام می‌شود. با استفاده از جدول مورگان، 317 نفر برای نمونة مورد نظر انتخاب شدند و روش نمونه‌گیری در این تحقیق سهمیه‌ای بود. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامة محقق‌ساخته بود که پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ تأیید شد. درنهایت، مجموعة داده‌ها به‌کمک نرم‌افزار LISREL با مدل‌سازی معادلات ساختاری تجزیه و تحلیل شد. نتایج پژوهش‌ها نشان دادند بین هوش کسب‌وکار، جذابیت بانک و قابلیت‌های درونی بانک‌ها با رقابت‌پذیری آنها رابطة مستقیم، مثبت و معناداری وجود دارد.