چکیده: هدف این پژوهش مدل‌سازی وفاداری مشتریان به شناسه (برند) و بررسی عوامل مؤثر بر آن، در صنعت خدمات تلفن همراه است. بدین منظور از یک رویکرد ترکیبی برپایه‎ی روش شبکه‌های عصبی مصنوعی و مجموعه‎ی ناهموار ...

چکیده: در محیط رقابتی و متغیر امروزی، شرکت‎ها به‎منظور حفظ روابط سودآور با مشتریان، ناگزیر به استفاده از روش­های متنوع و نوین ارتباطی هستند. تبلیغات رسانه­ای، روابط عمومی، بازاریابی مستقیم و ابزارهای ارتقای ...

چکیده: هدف پژوهش پیش رو، بررسی تأثیر ویژگی‎های دیداری و کارکردی بسته‎بندی بر خرید محصولات غذایی با نقش تعدیل‎گری متغیرهای بوم‎شناختی است. این پژوهش از دید روش، توصیفی/ پیمایشی و از نظر هدف، پژوهشی کاربردی ...

چکیده: یکی از مهم‎ترین موضوعات در بخش بازاریابی، مطالعه‎ی رفتار مصرف­کننده است؛ بدیهی است کودکان نیز جدا از این مقوله نیستند. اینکه کودک چطور، چقدر، درچه زمان/ مکان و چگونه اطلاعات لازم را به‎دست آورده، ...

چکیده: هدف از این پژوهش بررسی روابط بین متغیر‎های ارزش ویژه‎ی برند و سنجش کارایی برندهای متفاوت از خودروها است. این پژوهش با توجه به هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی ـ پیمایشی و برپایه‎ی مدل معادلات ساختاری ...

در محیط‎های کسب‎وکار مدرن، تولیدکنندگان با فشار فزاینده‎ی الزامات مشتریان در شخصی‎سازی محصول، بهبود کیفیت و پاسخ‎گویی به تقاضا روبه‎رو هستند. برای حفظ کسب‎وکار در این فشارها، بیشتر سازمان‎ها درصدد توسعه‎ی شراکت راهبردی با ...