بررسی ادراک مدیران بانکی از کارکردهای بانکداری اسلامی (مطالعه موردی: بانک رفاه کارگران)

Abstract

بانکدارى اسلامى بر مبناى وکالت و مشارکت در سود و زیان شکل گرفته و بیش­تر بر بخش­هاى حقیقى اقتصاد و سرمایه­ گذارى در این بخش­ ها تأکید دارد. بنابراین، برای توسعه­ ی این مفهوم در کشورمان، ابتدا لازم است که بدانیم چه درکی از این مفهوم توسط کارشناسان و مدیران بانکی وجود دارد. بدین­منظور، این مقاله میزان آشنایی مدیران و کارشناسان بانک رفاه را از کارکردهای بانکداری اسلامی مورد مطالعه قرار داده است. مطالعه حاضر یک پژوهش کاربردی و توصیفی- پیمایشی است و جامعه آماری آن 158 نفر از کارشناسان و مدیران ارشد و باتجربه بانک رفاه در استان تهران را شامل می­ شود. نتایج آزمون نشان داد که ادراک اعضای نمونه از تمامی کارکردهای بانکداری اسلامی، به جز به­کارگیری تکنیک­های بازاریابی، در سطح بالایی قرار دارد. همچنین براساس آزمون رتبه­ بندی فریدمن مشخص شد که از بین کارکردهای بانکداری اسلامی سوال 10 (حداکثر کردن منافع سهام­داران و استاندارد زندگی رفاه جامعه) بالاترین و سوال 7 (بکارگیری برنامه ­های بازاریابی متناسب با خدمات بانکداری اسلامی) کم اهمیت­ترین رتبه را دارا می­ باشد.