| dc.contributor.author | خاتمی فیروزآبادی, محمد علی | fa_IR |
| dc.contributor.author | عباسی آذر, عباس | fa_IR |
| dc.contributor.author | تقوا, محمد رضا | fa_IR |
| dc.contributor.author | فیضی, کامران | fa_IR |
| dc.date.accessioned | 1399-07-09T04:07:45Z | fa_IR |
| dc.date.accessioned | 2020-09-30T04:07:45Z | |
| dc.date.available | 1399-07-09T04:07:45Z | fa_IR |
| dc.date.available | 2020-09-30T04:07:45Z | |
| dc.date.issued | 2019-12-22 | en_US |
| dc.date.issued | 1398-10-01 | fa_IR |
| dc.date.submitted | 2017-08-31 | en_US |
| dc.date.submitted | 1396-06-09 | fa_IR |
| dc.identifier.citation | خاتمی فیروزآبادی, محمد علی, عباسی آذر, عباس, تقوا, محمد رضا, فیضی, کامران. (1398). مدل ارزشگذاری خدمات الکترونیکی نهادهای عمومی (مطالعه موردی شهرداری تهران). مطالعات مدیریت صنعتی, 17(55), 1-33. doi: 10.22054/jims.2019.24225.1833 | fa_IR |
| dc.identifier.issn | 2251-8029 | |
| dc.identifier.issn | 2476-602X | |
| dc.identifier.uri | https://dx.doi.org/10.22054/jims.2019.24225.1833 | |
| dc.identifier.uri | http://jims.atu.ac.ir/article_10558.html | |
| dc.identifier.uri | https://iranjournals.nlai.ir/handle/123456789/255110 | |
| dc.description.abstract | در این تحقیق با ترکیب روش های کمی وکیفی اقدام به تهیه مدلی سه متغیره برای ارزشگذاری خدمات الکترونیک سازمانهای ارائه دهنده خدمات الکترونیکی عمومی و مطالعه موردی سامانه صدور مجوز سالیانه طرح ترافیک که تماما" به صورت الکترونیک عرضه می گردد، شده است. مبنای تدوین مدل مذکور، استفاده از نظرات گروه خبره (با استفاده از روش دلفی)، تعیین روابط بین متغیرها (با استفاده از تکنیک دیمتل) و در نهایت استفاده از روش تحلیل عاملی تاییدی برای تایید روایی سازه. برای این تحققیق 4 فرضیه شامل: استفاده از نظر مشتریان، محاسبه هزینه های سخت افزاری، نرم افزاری و اداری تعیین شد. دو متغیر نخست کمی بوده و داده های آن از دفاتر مالی استخراج شده است. اما، متغیر سوم کیفی بوده و از طریق رابطه همبستگی با دو متغیر قبلی اقدام به تعیین ارزش کمی برای آن شده است.یافته های این تحقیق هم جهت با تحقیقات گذشته شامل مطالعات گانت و همکاران می باشد. | fa_IR |
| dc.format.extent | 1452 | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.language | فارسی | |
| dc.language.iso | fa_IR | |
| dc.publisher | دانشگاه علامه طباطبایی | fa_IR |
| dc.publisher | Allameh Tabataba'i University | en_US |
| dc.relation.ispartof | مطالعات مدیریت صنعتی | fa_IR |
| dc.relation.ispartof | Industrial Management Studies | en_US |
| dc.relation.isversionof | https://dx.doi.org/10.22054/jims.2019.24225.1833 | |
| dc.subject | خدمات الکترونیکی | fa_IR |
| dc.subject | ارزشگذاری | fa_IR |
| dc.subject | قیمت‌گذاری | fa_IR |
| dc.subject | ارزیابی | fa_IR |
| dc.subject | سازمانهای غیر‌انتفاعی | fa_IR |
| dc.title | مدل ارزشگذاری خدمات الکترونیکی نهادهای عمومی (مطالعه موردی شهرداری تهران) | fa_IR |
| dc.type | Text | en_US |
| dc.type | مقاله پژوهشی | fa_IR |
| dc.contributor.department | استاد، دانشگاه علامه طباطبایی | fa_IR |
| dc.contributor.department | دانشجوی دکتری، دانشگاه علامه طباطبایی، دهکده المپیک، تهران، ایران. | fa_IR |
| dc.contributor.department | دانشیار، دانشگاه علامه طباطبایی، دهکده المپیک، تهران، ایران. | fa_IR |
| dc.contributor.department | استاد دانشگاه علامه طباطبایی، دهکده المپیک، تهران، ایران. | fa_IR |
| dc.citation.volume | 17 | |
| dc.citation.issue | 55 | |
| dc.citation.spage | 1 | |
| dc.citation.epage | 33 | |
