توسعه راهکارهای کاهش فساد اداری در بخش دولتی: مطالعه نقش انگیزه خدمت‌محور و تعهد کارکنان

Abstract

امروزه ارائه راه­کارهایی برای جلوگیری از فساد اداری یا کاهش آن به یک موضوع اساسی در مدیریت دولتی تبدیل شده است. عوامل متعددی بر فساد اداری در بخش دولتی موثر هستند. هدف از این پژوهش بررسی تأثیر انگیزه خدمت محور و تعهد کارکنان بر فساد اداری در بخش دولتی می باشد. این تحقیق، کاربردی و از نظر ماهیت و روش، توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری آن عبارت است از کلیه کارکنان سازمان­های دولتی شهربابک به تعداد 600 نفر که با لحاظ امکان عدم برگشت همه پرسشنامه­ها، 260 نفر (10 درصد بیشتر از حجم نمونه جدول مورگان) به­عنوان نمونه به شیوه طبقه­ای تصادفی انتخاب شدند. ابزار جمع‌آوری داده‌ها، سه پرسشنامه استاندارد بود که پایایی پرسشنامه­ها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ با مقادیر 87/0 ، 90/0 و88/0 و پایایی ترکیبی 88/0 ، 91/0 و 87/0 تأیید شد. روایی پرسشنامه­ها نیز براساس شاخص AVE با مقادیر 58/0 ، 64/0 و 53/0 و تحلیل عاملی تأییدی تأیید گردید. یافته‌های پژوهش با استفاده از مدل­سازی معادلات ساختاری در نرم­افزار لیزرل نسخه 5/8 حاکی از آن است که انگیزه خدمت­محور با نقش واسطه­ای تعهد کارکنان، تأثیری منفی بر فساد اداری دارد. همچنین انگیزه خدمت­محور به­طور مستقیم بر فساد اداری تأثیر منفی دارد. نتایج این تحقیق، موید این امر است که انگیزه خدمت­محور می­تواند بستری مناسب برای ایجاد راهکار­های ضد فساد در بخش دولتی فراهم آورد.