بررسی نقش میانجی ادراک عدالت بر رابطه بین آگاهی از حقوق شهروندی و بروز رفتارهای شهروندی در سازمان

Abstract

هدف از انجام پژوهش حاضر، بررسی تأثیر آگاهی از حقوق شهروندی بر بروز رفتارهای شهروندی و با تأکید بر نقش میانجی ادراک عدالت در سازمان می­باشد. این پژوهش از حیث هدف، کاربردی و از حیث نحوه گردآوری داده­ها، جزء پژوهش‌های توصیفی-پیمایشی می‌­باشد. جامعه آماری این پژوهش را کلیه کارکنان و مدیران (890 نفر) شاغل در یکی از وزارتخانه‌های دولتی در سال 96 تشکیل می­دهد؛ و از روش نمونه‌گیری تصادفی ساده و جدول کرجسی و مورگان (با حجم نمونه 269 نفر) جهت نمونه­گیری؛ و از پرسش­نامه­های استاندارد به‌منظور جمع­آوری داده­های موردنیاز استفاده شده است. تحلیل داده­ها با استفاده از نرم‌افزارهای SPSS و LISREL انجام شده است. شایان‌ذکر است که آگاهی از حقوق شهروندی تأثیر مستقیم و معناداری بر بروز رفتارهای شهروندی ندارد (ضریب تأثیر: 0.08)؛ ولی آگاهی از حقوق شهروندی از طریق ادراک عدالت (به‌عنوان متغیر میانجی) منجر به بروز رفتارهای شهروندی می­شود (ضریب تأثیر: 0.22). علاوه بر این، نتایج پژوهش حاکی از آن است که آگاهی از حقوق شهروندی تأثیر مثبت و معناداری بر ادراک عدالت دارد (ضریب تأثیر: 0.24)؛ ضمناً، ادراک عدالت تأثیر مثبت و معناداری بر بروز رفتارهای شهروندی دارد (ضریب تأثیر: 0.90).